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;第四章 竞争战略 ;回顾第一章的内容;决定竞争力的参数是什么?;B.速度;C.价格—意味着更多的消费者剩余;可察觉收益(perceived benefit):单位产品对消费者来说最大的价值(用B表示)。所谓的“值”与“不值”。
消费者剩余(consumer surplus): 类似“毛利润”,单位产品对消费者来说最大的价值B与该单位产品价格P之差。如果可供选择的产品大于1个,则消费者会选择B-P最大者。
生产者创造的价值(Value-created):;回顾:波特三大竞争战略(我们也称之为“一般”或“通用”战略);(2)成本领先的优势
可获得高于行业平均水平的利润;
能有效抵御来自竞争对手的抗争;
能对抗强有力的买方;
给潜在进入者设置障碍;
有效应付来自替代品的竞争。
;; (3) 实现成本领先战略的措施
* 规模经济——最重要措施;
* 充分利用生产能力;
* 产品的再设计;
* 降低输入成本;
* 采用先进的工艺技术。
;(4)成本领先战略的风险
* 投资失效;
* 产生盲目性;
* 过于专一性;
* 人员的激励和部门合作的制约;
* 强调企业就是成本领先者。
结论:成本领先是一种格外依赖于先发制人策略的一种战略。
;2 差别化战略
(1)差别化战略的概念
差别化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价。若一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,则拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。
;(2)差别化的优势
* 形成品牌忠诚;
* 给企业产品带来较高的溢价;
* 削弱顾客的讨价还价能力;
* 比对手处于优势地位。
; (3) 差别化的风险
* 顾客是否欣赏差别化,取决于多种因素;
与对手的差异程度
顾客的相对购买力水平
经济环境的影响
* 顾客需要的产品的差异的地位和作用逐渐下降;
* 对手的模仿可缩小顾客的感觉。
;(4) 实现差别化战略的途径
* 有形差别化;
* 无形差别化;
* 维持差别化优势。
; 3 集中战略
(1)集中战略的概念
集中战略是将目标集中在特定的顾客或某??特定的地理区域上,即在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势。
与前两种战略的不同点:
集中战略不在于达到全行业范围内的目标,而是围绕一个特定的目标开展经营活动。; (2) 逻辑依据
企业能比对手更有效地为其狭隘的顾客群体服务。
(3)集中战略的风险
* 高成本风险;
* 需求变化引起的风险;
* 目标市场与其它细分市场无集异,该战略不会成功。
该战略对外部环境变化的适应性较差。;动态竞争条件下的竞争战略;2.企业之间资源的不均衡性容易引发竞争;(二)不同市场环境条件下的竞争特点;2.标准周期市场;3.快周期市场;(三)要善于识别不同类型的竞争对手1、竞争对手带来的战略好处;⑵改善当前产业结构
①增加产业需求(广告与互补品)
②提供第二或第三货源,减少买方后向整合
③加强产业结构中的理想成份或促进改善产业吸引力的结构变化
⑶协助市场开发
①分担市场开发成本
②降低买方风险,增加买方信心
③帮助技术标准化或合法化
④改善产业形象;⑷扼制进入
①增加报复的可能性和报复强度(充当第一道防线)
②显示成功进入很困难,并表明处于追随者地位获取的利润并不可观
③封锁合理进入途径,对手还可以填补产品空缺
④饱和销售渠道;2、“好”竞争对手的基本特征;好的特征:;⑺有自我节制的战略观念
⑻有明显且适度的退出壁垒
⑼有与企业可协调的目标
⑽在产业中战略利益适度
⑾有可比的投资收益目标
⑿认可目前的利润率
⒀有获取现金的希望
⒁只有短期打算
⒂厌恶风险;(四)要善于运用不同的竞争博弈策略;2.“智猪博弈”状态下的竞争博弈
大小猪关在一个笼子内,按钮和进食槽分设两边,按一下钮进槽10单位,耗去成本2单位,谁来按?
小猪
按按钮 等待
按按钮 5,1 4,4
大猪
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