工作分析与人事测量.pptxVIP

工作分析与人事测量;课程介绍;参考书目;第一章 工作分析概述案例1;你是否经常会听说以下情况;工作分析的误区;误区三：重描述，轻分析 问题六：忽视对工作职责之间的内在逻辑关系的系统把握 问题七：忽视对职责与业绩标准、任职资格之间关系的把握 误区四：重拿来，轻创新 问题八：职位分析的操作缺乏明确的目标导向，成果缺乏显著的应用 问题九：缺乏成熟的职位信息收集与处理技术 ;一、工作分析定义;;;三、职位分析的系统模型;四、工作分析的分类;五、基本概念（1）;基本概念(2);基本概念(3);基本概念(4);基本概念(5);;基本概念（6）;;21;;七、数据的来源;八、工作分析搜集的信息;九、工作分析原则;案例讨论;;第二章 工作分析流程与组织;2.工作分析的基本流程;二、工作分析的准备阶段;不同的目标导向下采用的方法;PIQ测试表;;2、制定工作分析的总体实施方案;3、人员方面的准备;4、建立良好的工作分析氛围;案例：工作分析中员工恐惧心理诊断;情境2：;情境3;5、收集和分析工作的背景资料;第三章 职位描述的构建;（1）工作标识;（2）工作概要;通过战略目标层层分解获取职位目标示例;;（3）工作范围;某公司销售部经理的工作范围示例;（4）工作职责;4.2职责梳理的方法;基于战略的职责分解;关键成果领域;基于流程的职责分解;4.3 职责内在关系的四种类型;流程型职责示例——某公司的市场部经理 ;并列型职责示例——某高校院系办公室主任 ;网络型职责示例——某公司的战略分析高级主管; 去除职位之间的职责重叠，填补职责真空;4.4 职责的书写：;;书写规则;职责描述书写的次序安排;4.5职责的定量化信息;4.6履行程序（责任细分）;;;基本职责;（5）工作权限;;（6）工作绩效标准;;（7）工作联系;（8）工作环境与条件;维度 ;下列各指标按照工作环境条件的恶劣程度，从低到高分为5个等级。等级越低，工作条件越好；等级越高，工作条件越恶劣。 ?1．空气：指工作时间内，岗位周边环境的空气质量。 清新1 2 3 4 5 污浊 2．油污：指工作岗位和工作台面上油污的多少。 无 1 2 3 4 5 有 3．粉尘：指工作岗位周围空气中粉尘??多少。 少 1 2 3 4 5 多 4．液体：指操作时经常接触到的化学液体的有害程度。 无害1 2 3 4 5 有害 5．气体：指操作时经常接触到的化学气体的有害程度。 无害1 2 3 4 5 有害 6．噪音：指工作环境周围（半径30米内）较大声音的程度。 小 1 2 3 4 5 大 7．温度：指工作场所的温度是否适宜。 适宜1 2 3 4 5 不适宜 8．通风：指在有烟雾或其他不良气味的工作环境中空气的流动情况。 好 1 2 3 4 5 不好 9．照明：指工作场所的光照程度。 明 1 2 3 4 5 暗 10．火花飞溅：指操作时是否有火花溅出。 无 1 2 3 4 5 有 11．铁屑飞溅：指操作时是否有铁屑溅出。 无 1 2 3 4 5 有 12．电弧光：指操作时是否产生电弧光。 无 1 2 3 4 5 有 13．地面清洁：指工作岗位所在地面的清洁程度。 洁 1 2 3 4 5 脏 14．设备清洁：指操作时所用的设备、模具、夹具、工具、量具、辅具的清洁度。 洁 1 2 3 4 5 脏 15．警觉程度：指在操作中是否需要随时注意周围所发生的一切。 小 1 2 3 4 5 大 16．危险程度：指万一由于操作不慎给操作人员或他人造成的危险的程度。 小 1 2 3 4 5 大 17．紧张程度：指时间上的持续作业和上下工序间的连续作业所形成的压力。 小 1 2 3 4 5 大 ;工作描述范例;工作职责和绩效标准;工作关系与工作条件 ;工作分析的结果2：工作规范;工作规范的内容;;;82;冰山模型能力维度与要素表;;心理图示法;任职者身心特性要求分