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华为 LTE 站点故障处理实战手册 现网运行的 TD-LTE 多数为双模基站，基站故障后同时也影响了 TD 。为保证 4G 试商用后能满足现网需求，提升客户感知度，保持基站良好运行是首要任务。根据现网华为设备排障需要，制定了 LTE 网络常见故障的处理方案，以下为几大类常见故障问题： 光口问题1.1.1问题现象 基站有 IR 接口告警，LBBP 单板或 RRU 侧光口闪红灯，存在 RRU 失联告警。 问题原因分析 1、基带板与 RRU 上光模块是否存在收光异常； 2、基带板光口，光模块，光纤是否接触好，是否存在异物； 3、RRU 侧光口，光模块，光纤是否接触好，是否存在异物； 4、光模块，从 RRU 到基带板光口之间的光纤存在问题是否存在问题； 5、基带板光口、基带板是否存在异常题； 6、RRU 光口、RRU 硬件是否存在异常； 更换 RRU 设备等等。 携带工具 螺丝刀、野战光缆、1.25G 和 10G 光模块、扳手1.1.4相关告警及处理方法 RRU 侧 故障说明：光模块光纤故障，或者 RRU ，基带板光口故障。处理对策： a、 更换告警指示对应的光模块光纤，并对 RRU 掉电复位。b 、 如告警不恢复，更换 RRU 或基带板。 BBU 侧 故障说明：BBU 与 RRU 的 CPRI 链路（链路层）的 CPRI 数据收发异常时， 产生此告警。 可能原因： a、 基带板上光模块的光纤接头或光模块未插紧，或光模块故障。b、 RRU 端的光纤接头或光模块未插紧，或光模块故障。 c、 BBU 连接下级射频单元的端口上的光纤接头不洁净，存在灰尘等异物。d、 单模、多模不匹配（光模块同光纤线的模式要匹配） e、 基带板同 RRU 端的光模块速率不匹配。f、 BBU 与 RRU 之间的光纤线路故障。 g、 RRU 故障或未上电。处理对策： a、 查询故障链路上基带板同 RRU 两端的光模块光功率，看是否异常； b、 逐步复位 RRU ，复位基带板，看故障是否恢复； c、 带上光功率测试仪，上站排查 BBI 、RRU 两端的光模块及光纤，确认故障。 注：建议将故障的光纤链路同好的链路交叉测试，很快就可找到故障根因。 驻波问题1.2.1问题现象 基站有射频单元驻波告警,引起 RRU 退服。1.2.2问题原因分析 1，馈线破损导致馈线驻波比过高。 2，馈线与 RRU 馈线口接头处松动引起驻波比升高。 3，eNodeB 数据配置有误，设置驻波比阈值过低。 4，馈线与 RRU 馈线口连接错误。 5，RRU 硬件故障，更换 RRU 设备。 6，天馈系统中存在不支持 LTE 频段的合路器，检查是否存老式的 WLAN 合路器，进行更换后恢复。 1.2.3携带工具 跳线、RRU 、宽频天线、螺丝刀1.2.4相关告警及处理方法 射频单元驻波告警 故障说明：引起此告警原因有两种：天馈系统驻波异常及 RRU 硬件故障处理对策： 1、 首先交叉告警通道和正常通道的馈线，然后下电重启 RRU ，若告警不恢复，且告警通道还是原来的通道，更换 RRU ； 2、 如告警不恢复且随馈线转移，请更换天馈；如告警恢复请更换馈线。 小区接反1.3.1问题现象 网优现场测试小区接反，表现为 1、2、3 小区接反或顺、逆时针接反1.3.2问题原因分析 1、改造前原网 TD 已经接反，需在升级改造前纠正过来； 2、工程质量原因导致，造成天馈接反； 携带工具无 处理方法 上站前联系网优人员一起上站，根据网优测试结果，调整馈线收发 PTN 传输问题1.4.1问题现象 TDL 传输独立于 TDS ，其传输故障不会影响 TDS 业务。1、基站传输中断，有网元断连告警 2、基站侧有光功率收发异常告警 相关告警 问题原因分析 1、PTN 传输设备和 BBU 的光模块故障 2、PTN 尾纤故障 3、PTN 传输或基站数据配置错误 携带工具 单模光纤、1.25G 光模块、光衰减器1.4.5处理方法 1、拔插光纤和光模块，看故障是否恢复 2、更换光模块，故障恢复则定位为光模块问题，否则尝试更换光纤 3、如仍未恢复联系后台 PTN 督导和基站督导，确认是否 PTN 数据或基站数据配置错误 GPS 时钟故障1.5.1问题现象 TDL 和 TDS 共用 GSP 时钟系统，GPS 故障时会同时影响 TDL 和 TDS 正常运行。基站不能与 GPS 时钟同步，如果基站长时间获取不到参考时钟，会导致基站系统时钟不可用，此时基站业务处理会出现各种异常，如小区切换失败、掉话等，严重时基站不能提供业务。 1.5.2问题原因分析 1、星卡硬件故障。 2、BBU 到 GPS 避雷器的信号线开路或短路。 3、GPS 避雷器失效。 4、馈线开路或短路。 4、馈线开路或短路。 5、天线故障。 1.5.3携带工具 GPS 蘑菇头、