友邦成功模式的启示.ppt

* * 友邦的营销品质领先于同业，根本原因在于其确立了以代理人制度为基础，建立专业的具有强烈自我发展意愿和能力的业务队伍的外勤发展定位 友邦围绕其外勤发展定位，制定并不折不扣的执行了以下核心政策和措施： “外勤是公司的第一客户和服务对象”的营销文化增强了友邦外勤的从业信心和发展意愿； 完善的制式训练和师徒式的辅导体系有效保证了业务队伍的成长； 科学、前置的干部培养体系为友邦持续发展提供充足的动力 启示 。 业务员在扎实的制式培训后，通过营业部各层级主管的辅导、陪同展业和言传身教，能有效掌握技能。师徒式的辅导是成人教育最有效的方式。 友邦师徒式的辅导有效保证了业务员成长 言传身教，强将手下无弱兵 业 务主管 建立理念、掌握技能 一步步烙印式学习公司文化和保险知识，通过主管的辅导真正转化为自己的技能 主管家长式的关怀，坚定对保险事业的认同感 在业务开展初期，能在较短时间内有效掌握基本知识和技能，提高生存能力 业务员 辅导意愿高、能力强 下属的成长是自己事业成功的关键 代理人考试前辅导、新人培训期间陪同、辅导、追踪自然成为自己的主要工作 将大部门分时间和精力放在分析、解答业务员提出的各种问题，将自已的良好技能通过言传身教有效传承给业务员 友邦 强大的教材开发能力，保证教材随时根据市场和人员需要更新 小班制，互动式一对一的培训，严格的课程传承原汁原味，授课提倡“COPY