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全国文化信息资源共享工程基层服务及注意事项;提 纲;工程概况;工程概况;工程概况;工程概况;工程概况;工程概况;工程概况;工程概况;工程概况;;工程概况;工程概况;;工程概况;工程概况;工程概况;全国文化信息资源共享工程组织机构示意图;工程概况;工程概况;;工程概况;工程概况;;县级支中心任务;县级支中心任务;;服务理论 ;服务理论;
四、工程服务原则与方式 ;;(二) 服务方式
1. 按服务环境区分:阵地服务、流动服务、网络服务。
2. 按服务对象覆盖范围区分:
(1) 普遍服务???主题服务,网站服务,卫星服务,电视服务等)
(2) 群体服务(阅览服务,播放服务,展览服务,竞赛服务,培训服务等)
(3) 个性服务( 定向服务,光盘服务等)
;
五、工程服务应注意的问题;工程服务应注意的问题;北京市大兴区后大营村服务;湖南茶陵县平水镇河东村的服务
● 服务形式多样:该村针对不同需求的人群,设计了形式多样的服务活动,如知识讲座、网络查询、地方戏曲展、视频会亲、少儿科普知识展播、编排文艺节目等等,吸引起了村民们的眼球,激发了他们的兴趣,使他们走进文化共享工程,享受到文化共享工程带来的成果。
● 服务内容多彩:充分利用国家、省、市(县)各级中心文化信息资源,使得各类服务活动内容丰富多彩。并广泛收集村民意见,把内容方面的不足之处反映给县支中心,使村民感到总是学也学不完、“玩”也“玩”不完。
● 服务贴近村情:服务工作从村情出发,如全村楠竹种植面广,特举办楠竹编制、加工等知识讲座,积极引导村民从事“楠竹产业”,形成产业集群,提高行业竞争力,最终达到致富村民的目的.
● 服务贴近所需:村里许多年轻的父母都外出打工,留在村中的70%属老人和小孩。通过开展“网络视频会亲”、“村文艺队学习、编排文艺节目”等活动,较好的解决了留守儿童以往缺少与父母沟通、老年人缺少文化休闲生活带来年孤独感等。
;(三) 形式多样,注重实效
长征行、辽宁东港市孤山镇、上海极地服务等;辽宁省东港市孤山镇文化站长宋文杰自筹两万多元买汽车,并在车身上喷印了“文化信息资源共享工程放映车”和工程标志,积极开展服务。;;;; 吉林省安图县将文化共享工程与“农村电影放映工程”、“农家书屋”等相结合。2007年初,上级部门赠送该县农村电影放映车,该县根据实际,决定将“文化共享工程”与“农村电影放映工程”整合,由县支中心具体实施农村电影放映工作,同时,把由省、州、县自2007年开始实施的“农家书屋”工程也捆绑到一起组织实施,将文化共享工程数字资源、农村电影放映工程的电影资源、“农家书屋”的纸制资源有机结合,做到了人、财、物资源的合理配置,提高了资源利用效率。
;;(六)提高工作人员水平
创新意识
职业道德
文化知识
专业技能
;;未成年人服务;未成年人服务;未成年人服务;加强管理:与学校、家长等方面密切沟通,限制上网时间等;规范服务:使用文化部推荐的游戏,屏蔽不良网站等。;谢谢,欢迎多提指正意见!
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