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图 《电子商务概论》第1部分 电子商务概述下页第1部分 电子商务概述目 录　1.1 电子商务的基本概念　 1.2 电子商务的功能、特性和优势　 1.3 电子商务的发展历程 1.4 电子商务在中国 1.5 电子商务产生的影响　图1.1 电子商务基本概念 日常生活中的电子商务实例1-1：淘宝网上的淘宝热图实例1-2：当当网上购书业务图实例1-3：南方航空公司的电子客票业务 图南方航空公司电子客票图实例1-4：平安保险的网上交易业务 图实例1-5：深圳农民的网上荔枝促销图？ ？ ？？ ？？电子商务究竟是什么？图电子商务的概念 电子商务是指通过简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面而进行各种商务活动。 图人们对电子商务的一般认识EC被称为狭义的电子商务；EB被称为广义的电子商务；图 狭义的电子商务,也称为电子交易(EC或E-commerce)，主要包括利用计算机网络进行的交易活动。 图广义的电子商务（EB或E-business）是指利用各种信息技术手段进行的全部商业经营管理活动。广义的电子商务则将利用包括Internet（公共开放的网络）、Intranet（内部网，指一个企业的内部连接的网络）、LAN (局域网)等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动都归属于电子商务。图广义的电子商务内容涵盖 EB狭义的电子商务（EC）供应链管理