电子商务网站的需求分析.pptxVIP

第二讲 电子商务网站的需求分析嘉兴职业技术学院信息与管理分院 黄　雪　峰E-mail: 上一讲回顾电子商务的8项功能电子商务网站的4种分类及主要类型电子商务网站的组成要素构建电子商务网站的流程建立电子商务网站的硬件、软件要求及选择本讲的主要内容需求分析的概念需求分析的任务需求分析的途径需求分析报告的书写一、需求分析的概念网站建设的需求分析是网站建设的第一阶段，其总的目的是根据调查分析，明确建设电子商务网站的目的与内容，使网站建设能根据企业经济等实力，满足企业真实需求和客户需求，提高企业市场竞争率和经济效益．二、需求分析的主要任务确定企业电子商务网站系统的综合需求功能要求性能要求（响应时间、响应方式、存储容量及其网络安全性等）运行环境要求（操作系统、网络结构等）软件和硬件升级、换代等要求。保持可扩充性、可维护性。三、需求分析的主要途径和内容企业需求调查目标客户调查与分析竞争对手调查分析市场定位分析可行性分析收益分析风险分析1、企业需求调查需求调查的目的是充分了解用户需求、业务内容和业务流程，为下一步进行需求分析的前提条件。方法如下： ①了解企业：通过调查和直接咨询企业负责人、查看宣传画册等手段，对企业的基本情况和管理手段等有进一步的了解；②了解企业网站需求：通过对企业和部门等负责人等的沟通，了解企业对网站建设的需求（需要达到的效果与目的）；２.目标客户分析(1)目的：调查与分析目标