人才培养工作评估深度访谈工作方案.docVIP

第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 人才培养工作评估深度访谈工作方案 评估专家根据事先在 “状态数据库” “院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄 弱环节的核心问题， 以学院领导、 各部门中层领导、 管理人员、 教师、 行政人员、 学生等作为被访谈对象 ,对被访谈对象作启发 式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的 实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题 的目的。深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。 评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同， 深度访谈的对象、询问的问题及重点也可能不同，专家将视学 校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事 先掌握访谈的 题目。有时专家为证实某一问题，会从多个方面 去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内 容。虽然不能预先了解访谈的 题目 ,但只要充分做好准备工作， 就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。 四、深度访谈的目的 1．了解高等职业教育的思想与高等职业教育的规律是否 在全院教职员工中得到了充分的理解与执行。即对教育部 [206]16 号文件（以下简称 16 号文）学习理解得怎样 ?执行 得怎样 ? 2．通过深度访谈与学校进行平等交流，了解问题原因， 共同探讨解决办法， 即通过深度访谈对学校进行 “诊断” 和“开 方”。 3．引导高职院校把注意力集中在内涵建设上，建立起自 我约束、自我监控、自我激励的长效机制，从而推动高职院校 人才培养工作和管理模式的改革，提高人才培养质量和办学水 平、管理水平，实现高职教育适应经济社会发展对高技能人才 需求的目标。 五、深度访谈的特点 平等、开放。即双方在平等的地位上，进行充分的交流 和深度的分析^p 。 基本教育思想与基本管理方式与所有人谈；纯专业问题 与对口人员谈。 六、深度访谈的人员范围 所有教职员工和学生，重点是学院领导、中层干部、专业 带头人、教师、管理人员、学生干部。 七、深度访谈的方法 新评估方案的评估方法是：平台 + 考察。平台是指“数据 采集平台”，考察是现场考察。现场考察以深度访谈为主，视 实际情况辅以专业剖析、说课、查阅资料等方法。 1 ．对每一次访谈专家有明确、清晰的目的。 2 ．对每一次访谈的对象，专家都是经过认真的选择，即 能够准确、公正地提供想要了解的信息。 3．对于特别关注的方面，专家可能从多个角度采集信息。 4．访谈是在宽松、平等的气氛中进行的。 5．发现未了解透彻或有较大出入的问题，专家可能对访 谈对象进行再次访谈。 6．访谈一般在访谈对象的工作场所进行，以建立宽松的 氛围，也便于随时查阅有关资料。 7．专家访谈过程中，可随时叫被访谈者提供证明材料。 八、深度访谈准备工作总体上要注意的问题 1 ．要了解专家深度访谈的问题范围（访谈的侧重点） ,要 认真学习评估新方案、 16 号文以及江西省评估细则， 掌握其内 涵与实质，并溶入到日常的人才培养工作中去。要注意评估方 案指标体系中各关键评估要素的说明，从中了解在人才培养工 作中对各关键评估要素的要求。 2 ．访谈内容分全院学校所有员工应知应会的知识（如 16 号文的内涵与实质、学校办学指导思想、校训校风、学校的概 况、学校的发展规划、目标、特色、专业情况等，特别是与办 学条件相关的各项指标情况及其相应的内容，防止口径不统 一。）和与自己工作、学习相关的各项规章制度及其执行情况 两部分，前者是所有教师学生都应该掌握的内容，后者是每一 部门从自己实际出发需要熟悉、掌握的内容。学院领导、各部 门负责人、专业带头人、教师、学生干部是访谈重点对象，要 熟练掌握有关知识。 3．深入了解本部门、本岗位的职责，对本职工作内的事 情要熟知。 4．为了能回答专家从侧面想了解证实的问题，对非本职 工作但与本职工作相关的情况、制度等内容应有所了解。 5．要顾全大局，注意维护学校的形象，不要把个人情绪 带到访谈中去。如果不是很清晰知道的非本职工作的或与自身 无关的事情，可以如实回答说不了解，切忌回答出与实际不符 或个人主观猜测的内容。 九、学院深度访谈工作安排 1 、各部门及全体教职工要认真组织学习 16 号文、新评 估方案和江西省评估细则，领会精神。学习的过程重在贯彻、 落实 16 号文，要在建设中学、在研究中学、在教学中学，在 比较中学、在评估中学、在学习中建设。学院将对学习情况进 行抽查。 2、各部门及全体教职工要充分做好深度访谈准备工作， 学院将对深度访谈准备情况进行检查。 3、学院将安排三次深度访谈。第一次，在学院说课阶段 安排一次深度访谈， 访谈主要对象： 教师、教务处、 系部领导； 第二次，在专业剖析验收阶段安排一次深度访谈，访谈主要对 象：专业带头人、教师、系部主任、教