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20xx年支行行行长述职报告范文 20xx年支行行行长述职报告范文 敬重的领导、同志们：  大家好，现在我对一年的工作述职如下：  今年是我行实施“超常规、跨跃式进展战略“的开局之年，也是实现三年进展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关怀支持下，我支行制定了周密的工作方案和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更“的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。  一、业务经营呈现出超常规的进展态势：  跟往年相比，今年我行进展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个进展的上升通道。  (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额估量超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中估量：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加58万、人民币同业存款增加8万;外汇存款增加1万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。  (2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过1个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率估量达1%以上，综合收息率估量达97%，收息水平居全辖前列。  (3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平估量可达15万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为77万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为35万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展。  (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已靠近第一位。估量全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，估量可达35万，相当于我利润的2%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润。  二、主要工作措施和成功阅历：  (一)以业务经营为中央，突出重点，实行切实有效的措施，全方位推动各项业务工作()快速进展。  1、细分市场，精确定位，抓住重点，积极营销批发业务。20xx年，我行将对公市场细分为“五个一“，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创新性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关才能较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势，抓住我行深化推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户供应一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月访问一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务快速进展打下了坚实的基础。  2、坚持品种创新和服务创新，多方位进展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户供应标准化的服务;二是加大吸取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸取理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸取股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户供应一揽子理财服务方案;五是加大宣扬力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动“，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣扬重点，以电影下乡和业务宣扬为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣  传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为