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. . 精选文档 精选文档 突发事件信息发布应把握好六个“度” 作者：钟开斌 《光明日报》（ 2015年 09 月 21 日 11 版） 信息发布是应急管理工作的重要内容， 是各级领导干部必须掌握的基本功和必修课。 8 月 20 日上午召开的中共中央政治局常务委员会专题会议强调，要按照及时、准确、公开、透明的原则，主动发布事故及其处置准确权威信息，积极回应群众关切。做好突发事件信息发布，进行有效沟通，及时回应社会关切，提升政府形象和公信力，重点应把握好六个“度”。 速度：第一时间占据主动 突发事件是社会关注的热点、媒体报道的焦点，同时， “好事不出门、坏事传千里”，谣言总是与突发事件相伴而生。 在新媒体迅猛发展的现代开放社会， “真理还在穿鞋， 谣言已经跑遍半个世界。 ”随着信息来源和传播渠道变得日益多样、快速、便捷，人人都是记者，个个都有麦克风，传统封闭社会中政府主导的“我 说你听”单向信息传播模式变得不再有效， 政府不再是人们获取信息的唯一来源 和主要来源。 “逆水行舟，不进则退，慢进则退。”面对突发事件发生后社会各方严重关切和诸多质疑，信息发布必须“领跑不跟跑” “领唱不跟唱”，下好先手棋，打好主动仗。为此，要改变“外电不攻击不说、网媒不炒作不说、公众不 质疑不说、上级不要求不说”，“先做后说、多做少说、光做不说”，坐等谣言 泛滥才进行被动应对的传统