物流营销学概论( ).pptxVIP

第一章 物流营销学概论;1.1 物流市场营销概述; ?物流市场营销的内涵;1.2 物流市场营销的目的和任务 ; 2．物流企业的营销任务 物流营销的中心任务是通过营销活动达成交易或交换， 体现为物流服务的销售实现。 物流营销活动要了解物流市场需求，进行物流市场研 究，对物流市场进行细分；根据物流企业资源、优势、劣势、 机会和风险进行物流市场定位；精心设计能够满足客户需求 的物流项目，提升物流在物流项目策划方面的实力；通过大 市场营销等方式，开发新市场；宣传物流???业、宣传物流服 务，通过公共关系等手段，提升物流企业在公众中的形象。 物流企业通过营销活动要获取、扩大物流业务，维持和 巩固物流市场占有率。 ;第二章 物流营销的基础理论;2.1 战略营销要素及过程;2.2 战术营销要素及过程 传统战术营销的4P组合 大市场营销组合;2.3 物流服务过程的3 P因素;第三章 物流营销创新及发展;3.1 物流4C组合理论;3.2 物流4V营销组合;3.3 物流4R营销组合;第四章 物流市场营销环境分析;宏观物流环境分析主要包括：政治环境、法律环境、经济环境、技术环境、社会环境、文化环境、自然环境。;4.2 SWOT分析方法;第五章 物流市场调查与预测;5.1 物流市场调查的意义;5.2 物流市场调查的内容;5.3 物流市场调查的程序;第六章 物流市场需求研究;6.1 基于4C组合的物流需求满足策略分析 ;6.2 基于4V组合的物流需求满足策略分析;第七章 物流营销战略规划;7.1 物流企业市场定位含义及定位时要考虑的因素;7.2 市场定位的过程;第八章 物流产品及服务战略;8.1 物流服务差异化含义; 8.2 物流服务差异化策略;第九章 物流服务定位策略;9.1 影响定价决策的内部因素;9.2影响定价决策的外部因素;第十章 物流服务分销渠道策略;10.1 电子商务对分销渠道的影响;10.2 电子商务下物流企业分销渠道的应对策略; 10.3 应用网络营销渠道;第十一章 物流服务促销策略;11.1 广告的概念和功能;11.2 物流企业广告中的决策;3．广告预算 广告预算是物流企业根据广告设计在一定时间内对开展广告活动费用的估算，是企业进行广告宣传活动投入资金的使用计划。 4．广告效果评价 广告效果是广告信息通过媒体传播之后所产生的影响。对其评估一般包括两个方面的内容： ⑴广告传播效果。 ⑵广告销售效果。 ;第十二章 物流大市场营销组合策略;12.1 构建战略合作关系与大市场营销;12.2 国际物流大市场营销策略;解决市场看门人的途径 在上述物流营销活动过程中不仅会遭遇壁垒或瓶颈障碍，不同国家不同地区的物流市场之间还有一扇门，而且每扇门都有市场看门人，他们的作用就是限制或约束门外市场的一系列物流活动进入。企业不能只是消极被动地适应消费者和用户的需要，而必须积极主动地采取适当的措施，引导、改变或者创造顾客的需要。只有这样，才能实现潜在交换，扩大销售，更好地满足目标顾客日益发展的需要。 ;第十三章 国际物流市场营销;3．贸易方式 贸易方式进入是通过向目标国家出口产品或服务而进入该国的物流市场，它是非资本性进入。这类进入方式的特点是形式简单，竞争对手明确，但也可能由于产品的价值增量较小而缺乏持久的竞争力。 4．契约方式 契约方式进入是国际企业通过与目标市场所在国家的企业法人之间签订长期的、非投资性的无形资产转让合同而进入目标市场的方式。主要采取授权经营、技术协议、服务合同、管理合同、分包合同等形式进入目标国家的物流市场。;13.1 进入目标市场的4种方式;13.2 选择进入国际物流市场方式应考虑的因素