- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
模板下载:.1 行业模板:.1
节日模板:.1 素材下载:.1
背景图片:.1 图表下载:.1
优秀下载:.1 教程: .1
教程: .1 教程:.1
资料下载:.1 课件下载:.1
范文下载:.1 试卷下载:.1
教案下载:.1
;;一、危机处理与信息保存;案例分享; 上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说,初始条件十分微小???变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。;一、员工管理
二、危机管理
三、信息(资料)管理; ;(一)、媒体的分类;;;(二)、正确认识媒体的作用;媒体;(三)、媒体的架构;;二、媒体应对策略;; 建立良好的媒体关系,首先应该了解中国媒体内部工作结构,知道自己应该和谁打交道。而中国绝大部分媒体都是总编辑负责制。;媒体应对策略;什么是记者?;案例分享;如何处理记者的采访要求
1、了解对方的具体采访需求。
2、了解对方的采访时间安排和最后期限。
3、记录下记者的名字和联系办法。
4、讲明“一经确认,我们会尽快与您联系”--获取至少两个工作日的回旋余地。(媒体的现状);(三)、接受媒体采访技巧;八不要
不要发表“个人意见”
不要重复消极的话,语言
不要诋毁竞争对手
不要对不了解的事妄加评论
不必回答所有的问题
不要说“无可奉告”
不要在记者面前表现出愤怒和傲慢,辩驳或说话时不能带有讽刺
不要透露:公司核心协议、法律事务、营销策略;接受采访法则——桥梁法;接受媒体采访话术;接受媒体采访“巧三招”;三、媒体危机公关策略;危机处理的流程和方式;危机处理的流程和方式;危机处理的流程和方式;危机处理的流程和方式; 危机公关后续工作; 危机公关后续工作;防范手册;记者暗访流行暗访器材;;谢 谢
您可能关注的文档
- 卧龙事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷6.doc
- 卧龙事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷5.doc
- 卫东2021-2022事业单位招聘考试真题及答案解析卷2.doc
- 卫东2021-2022事业单位招聘考试真题及答案解析卷4.doc
- 卫东2021-2022事业单位招聘考试真题及答案解析卷3.doc
- 卫东2021-2022事业单位招聘考试真题及答案解析卷5.doc
- 卫东事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷5.doc
- 卫东事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷3.doc
- 卫东事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷4.doc
- 卫东事业单位招聘2021-2022考试真题及答案解析卷7.doc
原创力文档


文档评论(0)