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项目管理一般知识 项目目标原则 :Specific( 具体 )、Mesureable(可测量 ) 、Agree to ( 一致同意 )、Realistic （现实）、Time_oriented (有一定时限 ) 特点 :临时性、独特性、渐进明细 一个项目至少需要 4 个过程： （1）技术类过程； （指单纯的技术实施活动） ；（2 ）管理类过程；按时间先后 划分，分为：启动、计划、执行、监控、收尾； （3）支持类过程；如配置管理过程等； （4 ）改进类过程； 如总结经验教训，部署改进等过程 5 个项目管理过程组：