2018年12月质量管理体系QMS审核真题.pdfVIP

2018 年 12 月质量管理体系 QMS 审核真题 一、单项选择题 （从下面各题中选择一最恰当的选项， 并将答案填写在相应位置， 每题 1 份，共计 30 分，不在指定位置作答判为 0 分） 1. 质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括（） A. 都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告 B. 都要颁发证书 C. 都是一种第三方审核 D. 以上都不是 2. 以下说法错误的是（） 。 A. 首次会议应确认审核计划 B. 审核组长应该能够指导实习审核员进行审核 C. 审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求 D.现场审核过程中，由审核组长确定审核范围 3. 关于过程能力指数，以下说法错误的是（） 。 A. 随着过程的调整过程能力指数也会改变 B. 过程能力指数越高，过程不合格率越高 C. 在过程调整后应重新计算过程能力指数 D.过程能力指数越高，过程不合格率越低 4. 在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（） 。 A. 计量型控制图 B. 分析用控制图 C. 生产用控制图 D.控制用控制图 5. 在审核客户服务部时， 该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要 求和方法，该部门负责人介绍的内容是（） 。 A. 审核准则 B. 审核发现 C. 审核结论 D. 审核证据 6. 将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现 A.GB/T 19001 标准 B. 法律、法规要求 C. 审核准则 D.质量管理体系文件 7. 受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员， 其中哪一项理 由不合理？（） A. 该审核员审核太认真 B. 该审核员曾为本公司提供过咨询 C. 该审核员一年前是本公司的雇主 D.该审核员有缺乏职业道德行为 8. 质量管理体系审核是用来确定（） 。 A. 组织的管理效率 B. 产品和服务符合有关法律法规要求的程度 C. 质量管理体系满足审核准则的程度 D.质量手册与标准的符合程度 9. 现场审核中的末次会议应由（）主持。 A. 向导 B. 企业最高管理者 C. 企业授权代表 D. 审核组长 10. 审核方案是（）。 A. 针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核 B. 对审核进行策划后所形成的文件 C. 审核检查方案 D. 审核计划 11. 质量管理体系内部审核的依据有（） 。 A. 审核方案 B. GB/T19001 标准 C. 审核员的审核经验 D.专业知识 12. 以下哪一种情况可以作为审核证据？（） 。 A. 陪同人员说 他们供应科是从非合格供方中采购的这种关关键材料。 ” B. 在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首 C. 财务科主管说 我们建立体系的投资太大了，产品成本成本增加了。 ” D.供应科长说 我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的。 ” 13. 组织结构分为三部分，其中不包括（） 。 A. 组织理论 B. 组织机构 C. 职务系统 D.相互关系 14. 在确定审核时间时，认证机构不应该考虑的因素是（） 。 A. 客户及其管理体系的复杂程度 B. 场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑 C. 从客户收取的认证费用的多少 D. 与组织的产品、过程或活动相关联的风险 15. 质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？（） A. 面谈 B. 查阅文件记录 C. 抽取产品送认可的实验室检测 D.现场观察 16. 审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没有提供该工序作业 指导书，审核员该如何处理？（） A. 开具不符合报告 B. 作出“未发现不符合”的结论 C. 就此问题进一步追踪 D.确定该操作工没有能力 17. 认证中的初次审核是指（） 。 A.