4P营销策略的运用.pdfVIP

市场营销 是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。美国市 场营销协会于 1960 年对市场营销下的定义是： 市场营销是 “引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动 ”。 市场营销 MBA 的定 义： 指企业以顾客为中心，以市场为导向，从产品规划开始，综合利用各种营销手段，最终实现企业经营目标的全过程。 定义 市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素， 以实现其营销目标的活动， 可控因素即 4P （产品—Product；价格— Price;地点— Place; 促销— Promotion ）。 起源 尼尔 .博顿最早提出了营销组合的概念 ,但麦卡锡 (JeromeMcCarthy)使其更加条理化和清晰化 ,他在 1960 年出版的 《基础市场营销 :管理方 法》一书中 ,率先提出了营销组合的 4P 因素。 演变 20 世纪 90 年代，Booms 和 Bitner 在 4P 的基础上发展了 7P 模型，使之更适用服务业和知识密集型产业， 增加的 3P 是：人员 （People）、 过程（ Process）、物证（ Physical Ecidence ）。 应用 组合 4P １、以产品为核心（ Product ），要根据企业自身的能力，确定以设计还是技术为产品的卖点，需要注意的是，产品 要有实质上的创新，否则会适得其反； ２、以价格为核心（ Price），打价格战是中国企业热衷的方式，但打价格战需要一定的前提，即企业要有大规模的 生产能力，行业要有规模经济性； ３、以促销为核心（ Promotion ），应用这种模式要求企业的企划能力和品牌传播能力比较强，有管理能力和激励能 力，需要产品的目标人群比较精准； ４、以渠道（ Place）为核心，要求企业对营销本土化有非常深刻的理解，对渠道结构、消费者特性都非常了解， 也需要有很好的组织管控能力。 案例 作为全球最大的家居用品零售商，宜家对 4P 营销策略的运用胜人一筹。 宜家给自己的产品定位是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品” 。这一产品定位决定了宜家在追 求产品美观实用的基础上要保持低价格，实际上宜家也是这么做的：宜家低价格策略贯穿于从产品设计到（造型、选 材等）、 OEM 厂商的选择管理、物流设计、卖场管理的整个流程。 宜家的渠道策略表现在宜家卖场的成功上，如今，宜家已不仅是一个家具品牌，也是一个家具卖场品牌，在消费 者的心中，用宜家已经象吃麦当劳、喝星巴克咖啡一样，成为一种生活方式的象征。在促销方面，宜家通过对于环保 的重视来提升企业形象，这一措施为宜家赢得了良好的社会声誉和品牌形象。 浅谈超市促销的定位和意义 1、传递产品销售信息。在产品正式进入市场以前，超市也就是远必须及时向消费者传递有关的产品销售情报。通 过信息的传递，使社会各方了解商品销售的情况，建立起超市的良好声誉，引起他们的注意和好感，从而为超市产品 销售的成功创造前提条件。 2、创造需求，扩大销售。超市只有针对消费者的心理动机，通过采取灵活有效的促销活动，诱导或激发消费者某 一方面的需求，才能扩大商品的销售力。并且，通过超市的促销活动来创造需求，发现新的销售市场，从而使市场需 求朝着有利于超市销售的方向发展。 3、突出产品特色，增强市场竞争力。超市通过促销活动，宣传本超市的产品较竞争对手产品的不同特点，以及给 消费者带来的特殊利益，比如说降价，按原价的百分之多少来销售商品，使消费者充分了解本超市产品的特色，引起 他们的注意和欲望，进而扩大商品的销售，提高超市的市场竞争能力。 4、反馈信息，提高经济效益。通过有效的促销活动，使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本超市的产品，并 通过消费者对促销活动的反馈，及时调整促销决策，从价格。认知手段来使超市生产经营的产品适销对路，扩大超市 的市场份额，巩固超市的市场地位，从而提高超市营销的经济效益 超市促销的主要内容和形式 1、媒体广告 2 、户外广告 3 、张贴横幅店招展示 4、货架冰柜 5、生动陈列 6、零点陈列优惠销售 7、捆绑销售 8、免费赠饮 9、店员推荐树立好口碑 10、渠道促销 11、广场促销活动促销 促销的特征：一位好的促销员必须了解促销的渠道以及它的特征 1、重要的