企业危机公关原理制度和流程.pptVIP

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  • 2021-11-16 发布于广东
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记者沟通法则三 记者是我们的朋友, 但不是商业伙伴。 【忠告3】 与记者的合谋是危险的,尤其是针对竞争对手。 第三十一页,共79页 记者沟通法则四 媒介扮演着“全知”的角色,但媒介不总是对的。 【忠告4】 善待媒介的错误报道,尤其是没有主观恶意的错误报道。 第三十二页,共79页 记者沟通法则五 追逐“坏消息”是媒介的一种本性,但不一定是恶意。 【忠告5】 极其冷静地看待和处理媒介的负面报道。 第三十三页,共79页 媒介可以购买,但新闻不能; 记者是你的朋友,但不是商业伙伴; 永远只说你自己,不要诋毁和攻击竞争对手; 永远只说你想说的,而不是所有事情; 只给媒介真实和准确的新闻和素材,而不是相反; 正确的媒介策略、稳定、持续的媒介关系将使你的生意格外受益; 忽视和滥用媒介都是危险的。 第三十四页,共79页 巨能钙的启示 第三十五页,共79页 2004年11月16日, 《河南商报》 “消费者当心 巨能钙有毒” 第三十六页,共79页 2004年11月19日, 巨能公司 在《人民日报》和《经济日报》等媒体 发表了律师声明 第三十七页,共79页 2004年11月19日, 下午3时30分 巨能在北京数码大厦 召开新闻发布会 巨能公司总裁李成凤在发布会上 第三十八页,共79页 李成凤:个别媒体利用巨能钙部分产品的一两项检测结果进行推断演绎,就对

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