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绩效管理在HRM系统中的地位
战略性绩效管理概念理解
SHRM的职能之一
承接组织战略
计划绩效、监控绩效、评价绩效、反馈绩效(闭循环)
确保员工的工作行为和产出与组织的战略目标保持一致
不断改进员工和组织的绩效水平
促进组织战略的达成
定 位
战略性绩效管理在战略性人力资源管理系统中处于核心地位,它与战略性人力资源管理系统的其他职能之间存在非常密切的联系。
1、PM 工作设计与分析
工作分析主要对员工当前所从事的工作进行研究,明确成功完成工作所必须履行的职责和达到的要求;
工作设计关注对工作的精心安排,以便能够提高组织绩效和员工的满意度。
关系:
工作设计和工作分析的结果是设计绩效管理系统的重要依据;
绩效管理也会对工作设计和工作分析产生影响。
2、PM 招募甄选
招募是指组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称。
甄选是组织通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,挑选出最合适的人员的过程。
关系:
招募甄选质量高低直接影响到员工乃至组织的绩效水平。
绩效管理也直接影响着组织的招募与甄选工作。
——为决策提供依据;
检验组织甄选系统预测效度的有效途径。
3、PM 职业生涯管理
职业生涯管理是指组织和员工对员工的职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一项综合性工作。
关系:
有效的绩效管理能够促进员工职业生涯的发展;
职业生涯管理促使了管理者和员工在绩效管理过程中角色的变化。
4、PM薪酬管理
薪酬管理是指组织在综合考虑组织的内外因素影响的情况下,根据组织的战略和发展规划,结合员工提供的服务来确定他们应得的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。
互相联系、相互作用、相辅相成:
绩效管理是薪酬管理的基础之一,建立科学的绩效管理体系是进行薪酬管理的首要条件;
针对员工的绩效表现及时给予他们不同的薪酬奖励,能够合理得引导员工的工作行为,确保组织目标与员工目标的一致性,同时提高员工的积极性,增强激励效果,促使员工绩效不断提升。
5、PM培训开发
培训开发是指组织通过相应的项目来改进员工能力水平和组织绩效的一种有计划、连续性的工作。
关系是双向的:
绩效评价的结果为培训开发的需求分析提供了重要信息;人力资源部门可以根据绩效评价,不断改善培训开发方案。
培训开发是系统化的行为改变过程,可以改善员工的工作绩效,实现组织的战略目标;通过培训开发可以弥补绩效管理中发现的不足,进而重新制定或调整相应的绩效评价指标或权重。
6、PM劳动关系管理
劳动关系管理是以促进组织经营活动的正常为前提,以调整缓和组织劳动关系的冲突为基础,以实现组织劳动关系合作为目的的一系列组织性和综合性的措施和手段。
关系:
劳动关系管理确保员工对绩效管理工作的支持和配合,促进员工个人绩效的改善和组织绩效目标的实现。
绩效管理可以加强管理者与员工的沟通和理解,确保员工合法利益得到保护,促使劳动关系更加和谐。
7、PM员工流动管理
员工流动管理是指对组织员工的流入、内部流动和流出进行计划、组织、协调和控制的过程。以确保组织员工的可获得性,从而满足组织现在和未来的人力资源管理需要和员工职业生涯发展需要。
关系:
员工流动管理是强化绩效管理的一种有效形式。
绩效管理的结果也会影响员工流动管理的相关政策。
总结
HRM 最直接的目标就是提高员工的工作绩效,而PM的结果正是对这一核心目标的直接体现。
PM的结果在很大程度上判断了各项HRM职能是否取得了预期的效果,因而成为指导各职能的“风向标”。
PM是否能够准确地衡量员工的真实绩效水平在很大程度上决定了其他HRM职能是否能够充分发挥应有的作用。
因此,HRM其他职能也对PM提出了更高的要求,设计一套符合组织实际的、科学的、动态的PM系统成为HRM系统中的一项核心工作。
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