EAP与员工关系管理.pptxVIP

EAP与员工关系管理;第一部分:EAP介绍篇;何谓EAP;EAP能为企业带来什么;EAP在中国;第二部分:EAP与员工关系;EAP与员工心理探索之;8;了解心理结构,掌握行为根源;人得心理就是有结构得; 讨论: 为什么60、70、80、90后价值观差异那么大？ ;关于人格;影响人格形成因素;人格得核心——自我意识;影响自我意识得几种途径;自我意识影响人得行为方式;了解个性心理,预测她人行为; 早期经历与成年人行为之间得关系 ;早期经历影响人格形成; ; ; ; ; 讨论: 主管说:她为什???总撒谎？ ;心理学与员工行为引导;如何影响员工得情绪;关于情绪;测试一下:您得情绪稳定吗？;0—20分,表明您情绪基本稳定,自信心强,具有较强得美感、道德感与理智感。您有一定得社会活动能力,能理解周围人们得心情,顾全大局。您一定就是个性情爽朗、受人欢迎得人。 总分 21—40分,说明您情绪基本稳定,但较为深沉,对事情得考虑过于冷静,处事淡漠消极,不善于发挥自己得个性。您得自信心受到压抑,办事热情忽高忽低,瞻前顾后,踌躇不前。 总分在41分以上,说明您得情绪极不稳定,日常烦恼太多,使自己得心情处于紧张与矛盾中。如果您得分在50分以上,则就是一种危险信号,您需要请心理医生进一步诊断。;情绪得形成;认识愤怒;为情绪重新打包;用积极得态度