管理者必学之拜访流程动作分解.pptxVIP

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2021-11-17 发布于江苏
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管理者必学之拜访流程动作分解.pptx

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专业化门店拜访流程的42个动作分解 ; 前言;流程说明 ; 如果你以为销售工作是从门店开始那就大错特错了。战士上阵打仗前一定会检查自己的武器弹药，销售代表也是一样的，出发前就要做好各项准备的工作。 ;每天工作流程三步骤第一点：每天工作前的准备1.上次拜访情况回顾2.确定当天客户访问计划3.确定访问行程4.检查、准备访问工具和助销资料 ; 1) 固定路线，按照固定的路线拜访客户。 ;2) 合理安排，考虑到地理位置和商店负责人的时间。;3) 电话预约，利用电话提高拜访效率，避免负责人不在。;4) 设定拜访目标 ; 5) 目标准备，根据目标准备适当的工具和数据。 ; 6) 带齐销售资料（一） ; 6) 带齐销售资料（二） ;（二）自我介绍 ;每天工作流程三步骤第二点：客户访问1.商店检查 2.销售介绍 3.交货与收款 4.助销 5.记录与报告 ;7) 仪容仪表 ; 8) 找到关键人物 ; 9) 介绍自己 ; （三）观察商店 ; 10) 店内观察 ; 11) 留意竞争对手 ; 12) 查看自己的产品 ; 13）FIFO ; 14)　记录库存 ; 15) 计算定货 ; 16) 查看储存条件。 ; （四）整理货架 ; 17) 事先征得商店同意 ; 18) 位置 ; 19) 保持货架占有率 ; 20) 做好货架管理 ; 21) 区域化陈列 ; 22) 店内价格管理 ; 23) 合理使用宣传品 ; 24) 做促销陈列 ; 25) 再次做好先进先出。 ; 26) 清洁产品 ; 27) 补充产品 ; 28) 退换货 ; 29) 介绍利益 ; 30) 与促销小姐沟通 ; ; 31）重新确定工作目标 ; 32) 使用你的销售工具 ; 33) 协助门店人员定货 ; 34) 运用你的销售技巧说服关键人物 ; ;每天工作流程三步骤第三点：结束当天的工作 1.递交货款2.完成访问报告3.制定第二天的访问计划; 35) 检查是否准确完整地填写了每张客户拜访卡 ; 36) 收款的工作 ; 37) 处理定单 ; 38) 上交收款 ; 39) 整理客户拜访卡 ; 40) 填写销售/回款报告 ; 41) 填写工作计划 ; 42) 最后，准备下一天的工作 ;