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网络营销;任务实施;(一)认识网上调查;;(二)网上调查的特点;;;;;(三)网上市场直接调查;1、网上问卷调查法;2、专题讨论法;(四)网上市场间接调查;1、网上间接信息来源;(1)本国政府机构网站;(2)外国政府网站;(3)图书馆;(4)国际组织;(5)银行;(6)商情调研机构;(7)相关企业;2、网上市场间接调查方法;(1)利用搜索引擎收集资料;(2)利用BBS收集资料;(3)利用新闻组收集资料;(4)利用E-mail收集资料;二、制定网络营销计划;;;(一)设置网络营销目标;;;;;(二)制定网络营销战略;企业要想加强自身能力对付新的进入者、供应商、现有竞争者、消费者替代产品或服务带来的问题,改变企业与其他竞争者之间的竞争力量对比,可以采用以下几个竞争战略。
(1)成本领先战略。提供低成本的产品或服务,降低与购买者和供应商之间的交易成本。
(2)差异战略。提供与竞争者不同的产品和服务,定位于有差异的市场,保持竞争力。;创新战略。开发新产品和服务,拓展新市场,建立新的商业联盟、新的分销网络等。
(4)目标聚集战略。采用前面的某一种战略优势集中占领某一目标市场。;2、网络营销组合策略的制定;;;;;;(5)建立网上营销伙伴。由于网络具有开放性,网络时代的市场竞争是透明的,谁都能较容易的掌握同行业与竞争对手的产品信息与营销行为。。因此,网络争取顾客的关键在于如何适应获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成合作伙伴,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的顾客。;(三)安排预算合组织资源;在选定网络营销目标后,企业还必须考虑对有限的资源进行分配。企业可利用的各种资源是有限的,不仅财务金融、生产能力是有限的,有足够的预算可寻求互联网服务提供商的支持。互联网服务提供商提供的服务有域名注册、虚拟主机、主机托管、网站建设、网站推广、网络营销系统建立等多项服务。;(四)组织规划;;(五)管理规划;三、网站推广;;(一)信息的发布;1、信息标题;2、产品图片;;2、产品描述;(1)尽量详细。好的产品描述包括面价所需要了解的全部基本信息,无需买家再次询问。
(2)在产品描述中,注意区分产品特性和产品价值的概念。产品特性及时描述产品是什么,一般包括产品名称、型号、产品的技术参数等;产品价值就是描述产品能为客户解决什么问题,即产品的功能及达到的质量标准等。
(3)图书产品的独特卖点。比如目标客户群、独特功能、于同行相比的优势。;(4)信息发布的其他注意事项;;;(二)关键词的推广;1、关键词的含义和作用;;;;2、如何设置关键词;;;;;;;3、关键词的推广步骤;(三)优化第三方平台上的二级页面;;1、产品和供应信息;2、公司信息;(四)论坛推广;;(五)搜索引擎的推广;;1、搜索引擎登录;2、搜索引擎注册;;(3)搜索引擎的优化;泛化的词汇,比如产品介绍、企业新闻等字眼,因为不会有人这样没有目的的用搜索引擎进行搜索。
(2)尽量使用动静结合的网页。所谓静态网页,即纯粹的HTML网页,这类网页是没有数据库支持的网页。动态网页简单地讲就是连接了数据库,内容可以自动更新的网页。搜索引擎出于保证搜索结果的需要,要求登录的网站所提交的网页有一定内容,并能保证稳定性,所以网页中也应以文字信息为主。;;谢 谢
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