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营 业 员 个 人 工 作 计 划 - 个 人 工 作 计 划 ( 共 3 页 ) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可 -- -- 内页可以根据需求调整合适字体及大小 -- 营业员个人工作计划 - 个人工作计划 营业员个人工作计划 - 个人工作计划 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工 作的协调部门； 2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗 位的情况； 3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商 品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的 问题 1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是 否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有 具体的人和方法来落实的问题； 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作 流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解