无数据，不运营——重新认识数据化运营.pptxVIP

无数据，不运营;引言;大纲;1 学习的目的;1 学习的目的;1 学习的目的;1 学习的目的;2 数据化运营的几个误区;2 数据化运营的几个误区;3 解读数据化运营;3 解读数据化运营;3 解读数据化运营;3 解读数据化运营;;3 解读数据化运营;3 解读数据化运营;4 零售本质：人店货 + 品牌;4 零售本质：人店货 + 品牌;理性数据 先看店铺的客户群体——从数据魔方 量子 客户调研 评价 客服对话等多个维度 去给客户做分类 做数据整理 感性分析 分析客户群的需求和习惯 从生活 工作 情感 习惯 爱好 关注点 恐惧点 等多个维度 去总结 然后建立一些客户模型 就好像：小A 是怎样怎样的一个人 她的生活是怎样的一个情况 等等 理性操作 落地操作——做完了前面的事情 再从推广渠道 视觉呈现 定价系统 售前服务 售后维护 等等 建立一整套的流程 在体系中操作 ;客户分析导图;;理性数据-感性分析-理性操作 三部曲;4 零售本质：人店货 + 品牌;4 零售本质：人店货 + 品牌;4 零售本质：人店货 + 品牌;5 落地干货案例;5 落地干货案例;5 落地干货案例;5 落地干货案例;6 三个课上作业;6 三个课上作业;7 Q A