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论ＧＩＶＥＮ模式在解决旅游开发主客矛盾中的运用 文档信息 属性： F-01DD3M，doc格式，正文25234字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为管理资料、旅游管理资料写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：论ＧＩＶＥＮ模式在解决旅游开发主客矛盾中的运用 2 一、问题的提出 2 二、矛盾根源探寻 3 三、矛盾解决的“GIVEN”模式 4 （一）发挥政府的主导作用（Government） 5 （二）建立合理的利益分配机制（Interests） 6 （四）进行各种文化知识的教育（Education） 7 （五）企业经营本土化（Native） 8 文2：文化在旅游开发中的运用 9 一、又化的概述 9 二、旅游文化的概述 9 （一）旅游文化的定义 9 （二）旅游文化的类型 10 1.旅游主体文化 10 2.旅游客体文化 10 3.旅游中介文化 10 （三）旅游文化的特点 10 1.旅游文化的综合性 10 2.旅游文化的民族性 11 3.旅游文化的地域性 11 4.旅游文化的传承性 11 三、旅游与文化的关系 11 （一）文化是旅游者活动的本质属性 11 四、文化在旅游开发中的应用 13 （一）旅游资源开发 13 （二）旅游地形象设计与塑造 13 （三）旅游景观设计 14 五、结语 14 参考文摘引言： 14 原创性声明（模板） 15 文章致谢（模板） 15 正文 论ＧＩＶＥＮ模式在解决旅游开发主客矛盾中的运用 文1：论ＧＩＶＥＮ模式在解决旅游开发主客矛盾中的运用 一、问题的提出 印象·刘三姐景区位于阳朔县田家河畔，是一个以刘三姐为主题，山水为舞台背景的实景演出，号称世界三大实景之一，海内外知名度非常高。为了与周围2平方公里的江水舞台协调，演员人数达到600多人，其中大部分为周边农民，是一个典型的当地居民占主体的旅游景区。在演出初期，农民白天大多干农活或经营其它生意，晚上才到景区准备表演，这既不耽误农活丰富夜间生活又可以赚取一笔额外收入。而对景区投资商而言，既能解决了住宿、 交通 、吃饭等问题，降低了运营成本，又保证了表演的规模震撼力，可以说是一种双赢局面。因此，这个阶段的农民态度积极、参与性高，对于旅游业的开发持积极态度，景区运行也较为顺利。但是随着时间的推移，各利益相关者关系不断发生变化，一些原来隐藏的矛盾开始出现。以下的几种矛盾类型表现了各利益相关者之间的矛盾由无到有、从小到大的动态演变过程，矛盾的出现使当地居民对旅游的态度由原来的支持转向消极，最后导致抵制。我们就从以下几个方面对当地居民与其他利益相关者的矛盾演化过程进行简单描述： （一）由于景区的开发带动了周边的餐饮和住宿业兴起，因此相对于在周边经营所获利润，参加表演的农民工资就显得较低。当地居民出租望远镜采取边走边推销的方式不仅防碍了景区的交通秩序，而且由于一些游客的不诚实行为或出租者的记忆力错误引起了出租者与游客和陪同的矛盾，这些行为都极大的破坏了景区的形象。表演的开放性使隔江的一些村民就在自家土地上搭一些简易帐蓬或用船载客在对江进行观看，并在县城内到处招徕游客，有在甚至在景区门口招徕游客，形成一个和景区争抢客源的局面，从而造成景区票务市场混乱。以上事件的发生，使当地居民与投资商的矛盾不断恶化，这是各利益相关者间的各种矛盾中的主要矛盾。 （二）各权力部门为了发展旅游业制定了一系列的措施以促进地方旅游业的发展。于是，就存在明显的权力失控、甚至权力滥用问题，没有按照 科学 的、可持续发展的战略领导旅游活动的展开而是为“地方利益”、“集团利益”、“眼前利益”大开绿灯，使当地居民的利益没有得到应有的保障，对于投资商一些干扰居民生活的行为也没有采取有效的管理措施从而造成了当地居民与政府之间的矛盾。 （三）政府是宏观调控的引导者，也是各种矛盾的协调者，出于对环境美化、市场稳定、保护投资商合法权益和营造良好的旅游氛围的需要，对于在景区周围搭建的违章建筑、非法观看油船和不法销售行为，政府多次采取了强行拆除和重点清理整治的措施，但当地居民采取了各种“游击”战术，特别是一些利益集团的介入，各种利益关系理顺不清，使得整治工作禁而不止。 二、矛盾根源探寻 旅游的商品化、市场化使旅游业具有强大的 经济 动因和较强的产业带动能力，这种变化同时也使旅游业具有极大的穿透力，穿透力的最大化就是使弱势文化不断溶入强势文化因子造成当地文化的变异。变异的结果就是使传统的农耕文化转为农耕与商业文化并存，从而使人