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给你一个团队 你会怎么带 ？ 2 前言 如何做好一个企业的领导者？如何在不吼不骂中让企业蒸蒸日上，让员工为企业作出贡献？ 3 目录CONTENTS 带人要先管己 带人要有威信 带人要懂善待 4 带人要先管己 衡量一个领导是否优秀，不仅要看他讲得如何，更重要的是看他做得如何。一个善于激励员工的领导者绝对不会坐而论道，只在口头上语出惊人，而是会实际行动起来，做一名真正的实干家，为员工做出好的表率。 —让自己成为团队成员的标尺和榜样 5 带人要先管己 1.领导者的行为本身就是一把“尺子” 领导者的行为本身就是一把尺子，而员工就是用这把尺子来衡量自己的。领导者处处为员工树立一个高标准的榜样，员工们才会做得更好。 6 带人要先管己 2.以身作则，以积极的行为做示范和导向 如果领导者能够以身作则起到示范的作用，并率先遵守制定的规章制度，员工就会被领导者身上的热情和正气所感染，这就好比一种无声的命令，对员工的行动是一种极大的鞭策。 7 带人要先管己 3.用自己的工作热情激发员工的工作激情 那些优秀的领导都会用自己对工作的热情带动员工对工作的热情，会用自己的工作激情去激发员工的工作激情，从而打造出更高的工作效率。 那应该如何以身作则： a.热爱自己的工作 b.将每一件事都做好 8 带人要先管己 4.领导者要身体力行地做事情，带动员工 9 带人要先管己 5.给员工制定的要求自己首先要做到 10 带人要先管己 6.要敢于在员工面前承认错误 11 带人要先管己 6.要与员工保持适度的距离，把握火候 除非你能管理“自我”，否则你不能管理任何人或任何东西。 12 带人要有威信 领导者不树立威信，就无法起到“领头羊”的作用，无法依靠众人取得成功。 《辞海》说：“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服人者，必兼具威信。”威信是一种大品格、大诚信，是一种大能力，是一种大智慧，更是一种大勇气。在企业内，威信主要由专业所长、从业经历、工作绩效及人格魅力构成。由威信者不是靠权力去管理，而是通过人格魅力的影响来管理。 —让自己成为一个具有威信的“领头羊” 13 1.言出必行，以赢得队员们的信任 带人要有威信 14 2.用规章制度来树立自己和制度的权威 带人要有威信 →领导者怎样才能最大限度提升用人效果，建立自己的威信呢？ a.先宽后严 b.制度民主化 c.对事不对人 e.适时改动内容 d.从小事着手规范管理 不同领导者有不同的管理观念，但是，相同的是，对于那些无视企业纪律的员工，一定会毫不留情地予以清除，因为这些人只会威胁企业的生产和发展。 15 3.要将恩和威放同一高度，恩威并举 带人要有威信 16 4.推功揽过，赢得队员发自内心的佩服 带人要先管己 17 5.保持距离，亲疏有度 带人要有威信 绝对不能让员工没有上下级的观念，也不能允许员工太过放肆，得让员工清楚，领导永远是领导，无论领导多么平易近人，在工作上是不允许员工故意犯错误的。 18 6.最好的处理方式就是主动地低姿态认错 带人要有威信 一个人做错了事情，最好的处理方式是主动认错，而且是以低姿态认错，而不是去找一些冠冕堂皇的理由为自己辩解。 19 7.采取果断措施，树立自身威信 带人要有威信 领导者一味地退让，就会让员工察觉出领导者的软弱，进而对领导的威信不屑一顾。但如果能够及时地采取果断的措施，处置那些敢于扰乱纪律、不服管教的害群之马，领导者的威信就会很快被树立起来。 20 带人要懂善待 《孙子兵法》中讲：攻城为下，攻心为上。也就是说，战争中用武力打败对方算下策，使用各种方法使对方内部不稳而获胜是中策，不用去打就能胜利的是上策。“攻心为上”，这是一切兵法的核心思想，也是一切管理工作的核心思想。聪明的领导者要善于用情感来赢得员工的心。 —让自己的真心换取队员的忠诚 21 1.铺设与队员之间的“感情道路”，抓住人心 带人要懂善待 22 2.只有真心地替员工着想才能赢得他们的心 带人要懂善待 23 3.首先要把员工的利益放在心上 带人要懂善待 要想收获员工的忠诚，首先要把员工的利益放在心上，适当地对员工加以奖励，可以激发员工的工作积极性。 24 4.微笑管理师一种良好的激励方法 带人要懂善待 25 5.尽量让队员的工作，生活两不误 带人要懂善待 可以说，哪些企业重视员工的生活，哪些企业能让员工“工作生活两不误”，这些企业就是“未来之星”，就是员工们最向往的优秀雇主。 A. 引导员工接受新观念 B. 培养员工的时效观念 C. 提高员工的工作能力 最好掌握的要点 26 6.懂得从细微之处着眼，打动人心 带人要懂善待 领导者要温暖员工的心、拢住员工的心，进而稳定企业的根，就要从细微之处着眼，从点滴小事做起，办好员工关心的事情。 27 7.放下架子，选择平易近人的姿态