办公室文员笔试题.pdfVIP

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现代文员(办公室) 试题 2、通知一般由 标题 、主送单位、 正文、落款四部分组成。( ) 3、文员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。( ) 4、文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻把话转达。( ) 一、单项选择(每小题2 分,共20 分) 5、5S 指的是: 整理、 整顿、 清扫、安全、素养。( ) 1、社交场合很讲究次序礼仪,一般( ) 6、文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他 A、以右为次 B、以右为尊 C、 以后为次 D、以左为尊 的放在报刊架上供大家阅读。( ) 2、办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?( ) 7、男女之间,男士先伸手了,女士才能与之相握。( ) A、有共同利益的话题 B、夸耀自己的话题 8、英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。( ) C、保密的话题 D、应当忌讳的话题 9、如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。( ) 3、邮件的寄发不要考虑以下因素( ) 10、介绍地位相同的人时,应按照到职的先后,先介绍新进的职员,若同时到职,就先 A、时间 B、便利 C、经济 D、爱好 介绍年纪较轻的人。( ) 4、文员做会议记录时,可以在会议记录中( ) 三、筒答题(10 分) A、加入自己的主观意见 B、不记录议题 1、公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。 C、 与发言者用词不一致但意思完全一致 D、对所记内容作评论 5、以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( ) A、按收件人姓名分拣 B、按收件部门名称分拣 C、 按私人公务标准分拣 D、按邮件重要性分拣 四、设计题(10 分) 6、传真机最好用来传送以下哪种邮件?( ) 1、小李是刚到公司的文员,公司办公室内有各种文件柜,储物架、书报架,办公室主任 A、一般的图纸 B、机密文件 C、 很长的文件 D、感谢信 给她配置了带锁

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