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美容顾问销售专业术语盘点 　　说话是门艺术，说话技巧是种战术。对于美容院来说，掌握沟通的方法，有利于维护顾客，也是美容院生意红火的战略之一。　　1、我没有钱　　很多顾客在选择产品时，一听说“天价”就想放弃。 其实细想，这是个套餐可以管很长时间，只是先将钱预存在这。这时身为美容顾问就可以这样回答：“我能够理解您的感受，一下子出这么多钱您也不放心，但是您请相信我们，我们专业的美容院，绝对让您的钱花的值。您是感觉一下子突然交很多钱，细算算一天或一次消费的其实就很少了。辛辛苦苦赚的钱我都能理解，但是一辈子为钱而活多累啊，挣的钱不就是为了您更好的生活吗？所些钱就花的有价值。”　　2、我没有时间，很忙　　有时候向顾客推荐什么东西的时候，顾客会觉得反感，也会找很多理由推辞。有时候的语气肯定也会不太好，耐心、毅力是最主要的。当别人说太忙时，你可以有效利用这句话，比如说：“太好了，我们就喜欢跟这种人打交道，这种人，往往都很有能力，做事效率也高，又懂得利用自己的时间。但懂的珍惜时间，也要懂得爱惜自己。您看您是做事业的人，肯定会接触很多人，形象很重要啊！再加上您不规律的生活，过度的工作也会造成皮肤黑黄、衰老、色斑等不好的现象都会出现了。如果您不及时保养，后果真的很严重啊！如果您怕浪费时间，我们可以帮您安排，您提前预约，花最少的时间来呵护您的肌肤。”　　3、我用的产品都是高级货　　顾客说这种话