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;目 录;1. 角色认知,我是谁;创造团队感、明确利益点;专业人才与管理人才的区别;基层;管理者角色-我是谁?;;管理者的立场与职责;管理者的角色错位;Johari -窗口理论;将之五德与领导素质;将之五德;2. 培育与辅导部属;为什么要培育下属?;传统领导和教练式领导区别;12;;有效辅导五步骤;训练三步;如何培养人才;3. 有效激励下属; 激励就是通过________使员工的________得到____,以调动他们的积极性,使其主动而自发地把个人的___________出来,奉献给组织,从而确保组织达到既定的目标。;马斯洛需求理论;激励因素:一??因素能够带来满意.
满意——没有满意
保健因素:一些因素能消除不满意,却不能真正地激励.
没有不满意——不满意;保健因素;激励的策略;激励形式;激励方法;;4. 领导力提升;管理VS领导;管理VS领导;所谓领导,
一是领,即领路;
二是导,即指导。
领导是___、___和____。;规则一:
一心为公;权力的基础=你的潜在影响力来自哪里?;领导行为;多指导
少支持
直接告诉下属
自己决策
单向交流
规则和纪律约束 ;命令与支持并重
大量指示
倾听下属
掌握控制权
好的赞赏
反馈;多支持
少指导
团队会议
帮助下属
主动倾听意见;少支持
少指导
委托下属完成决策
下属自己发现纠正错误
下属承担风险和进行变革 ;因__(不同的人、不同的阶段)
因__(不同的生命阶段)
因__(轻重缓急、不同阶段)
因__(地区差异)
因__(情况发展);5. 效能管理与修炼;时间管理是一种能力,一种决定生活中什么东西重要的能力;效率为什么那么低?;时间管理;4D原则;关于授权;授权是什么;授权的原则;授权四步骤;尽心:感恩心;尽力:学习力;管理的终极目标;打造优秀的管理者
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