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第2章 网络营销战略计划;学习目标;; . ; ;网络营销的七个阶段;网络营销战略为组织的电子营销活动提供了持续的方向
引,这些活动与其他的营销活动融合在一起,共同支持着
公司的总体目标.
一、战略过程模型
(一) 、确立目标(营销目标或战略影响网络营销战略)
(二) 、形势分析(环境分析)
(三) 、战略制定(开发网络营销战略)
(四) 、资源分配和监控(界定网络营销计划和监控)
;战略营销规划10步过程; ? : (2008);第1节 界定在线机会;亚马逊与的产品与市场定位;第2节 设定战略目标;企业网络营销的典型收益;战略目标;交易型电子商务网站的平衡计分卡范例;第3节 战略决策选择;决策3.1 网络营销层次决策; ; ; ;决策3.2 组织结构决策; . (1996);组织结构的优缺点;决策3.3 多渠道分销决策;决策3.3 多渠道分销决策;决策3.4 市场与产品开发决策’s ; ; ’s .
可以运用互联网广告,提高现有市场中潜在顾客对产品和公司概况的认知度.
’s .
利用低成本的国际性广告,而不需投入顾客所在国家的基础设施建设.
: ’s .
可通过互联网进行传递的产品与服务开发.
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新的产品被开发出来,并销售至新的市场.;决策3.5 多渠道传播决策; 获得信息的途径 目标营销的阶段
;阶段一(细分):;阶段二(目标营销):;阶段三(定位):;;定位的目的在于相对于竞争对手发展自己的差异化优势。差异化优势和定位可以通过开发在线价值主张来阐述。界定满足目标市场顾客需求的特定价值主张,通过正确的产品,服务,合适渠道传递出去,并且与顾客进行持续的沟通.最终目标是建立一个强大持久的品牌,并通过这一品牌将企业的价值传递出去。;比较公司的传统线下主张,确定一个清晰的差异化的在线主张
基于竞争对手的成本,产品创新和服务质量,确定一个差异化的在线主张
选定适合这个主张的市场细分为目标
明确如何使用各种营销工具与网站浏览者交流这个主张
明确如何在购买过程的各个阶段中传递这个主张
明确如何传递这个主张,如何用现有的资源来支持这个主张,这个主张可行吗?所需的资??是内部资源还是个外部资源?;清晰在线价值主张的益处;谢 谢
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