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企业网络公关中存在的问题及建议 摘要：网络公关在给工商企业带来好处的同时，也带来了 弊端，如何搞好网络公关就显得十分重要。本文分析了网络公 关中存在的一个问题，并针对性地给出了一些建议。 关键词：网络公关；问题；建议； 正文： 公共关系是一种建立信任关系、树立品牌的工具，不仅在推出新品牌和服务的时候很有效力，而且在日常沟通企业内外部公众、协调利益、化解危机等方面非常有效。单纯的商业广告容易被“选择性”忽视，而着力于感情培养和维系的公共关系，通过意见领袖的公共影响力传播，会引起大众的关注，往往能起到很好的营销沟通效果，并且对企业而言成本低廉。 “网络公关”这个概念在美国已经兴起有十多年了，同样