医学院后勤管理部缺陷管理制度.docVIP

PAGE PAGE 1 医学院后勤管理部缺陷管理制度 　　医学院后勤管理部缺陷管理制度 　　 　　后勤管理部成立由主任以及管理组组长组成的科室缺陷管理执行委员会，以保证本制度的贯彻执 行。 　　 　　（一） 凡不服从科室整体工作安排且无正当理由，造成科室管理工作被动，实行“一票否决”，扣 发一月奖金，如拒不改正，退人力资源部待岗培训，年度考核不合格。 　　 　　（二）违反操作流程和内控制度造成不良后果，视情节轻重每次扣奖金 100―200元。 　　 　　（三） 工作时间串岗、打瞌睡、利用公家电话聊天，用工作的计算机上网玩游戏等，科内发现首次 予以批评，再犯每次扣奖金50―100元，造成投诉的查实后视情节轻重每次扣奖金50―100元。 　　 　　（四） 在工作中对待病人及服务对象的态度生硬，言语粗暴、不耐心解释以及推卸责任造成不满， 引起投诉到科室，查实后视情节轻重每次扣奖金50―100元；(www.)投诉到医院，视情节轻重每次扣奖金 100―200元，同时按医院的缺陷管理条例执行。 　　 　　（五） 在工作中严禁发生与病人和同事吵架、打架事件，如有发生，当事责任人除写出书面检讨外 ，视情节轻重每次扣奖金100―200元或报医院按医院缺陷管理条例执行。 　　 　　（六） 职工因工作需要外出办事，办公室职工和各小组组长应向主任报告外出原因及返回办公室的 时间并备案，水电中心、食