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目 录
目 录 1
附件 A 质量手册颁布令 4
附件 B 企业简介 5
附件 C 质量方针 6
附件 D 质量目标 7
附件 E 某某科技事业部组织结构 8
附件 F 管理者代表、顾客代表任命书 9
附件 G 过程方法简述 10
*** *** *** ***
第 1 章 某某科技事业部质量管理体系范围 11
第 2 章 质量管理体系引用标准及相关法律法规 12
第 3 章 术语和缩写 13
第 4 章 质量管理体系
4.1. 目的 14
4.2. 概要 14
4.2.1 过程识别及确定 14
4.2.2 过程关系图 15
4.3 该板块所需的控制活动 15
4.3.1 质量管理体系维护管理 M5 过程 15
4.3.1.1 过程分析 15
4.3.2.1 该过程所需的控制方法 15
4.3.2 文件及记录管理 M1 过程 15
4.3.2.1 过程分析 15
4.3.2.2 该过程所需的控制方法 15
第 5 章 管理职责
5.1. 目的 16
5.2. 概要 16
5.2.1 传达法律法规的重要性 16
5.2.2 制定质量方针 16
5.2.3 质量管理体系的策划 16
5.2.4 职责权限和沟通 16
5.2.5 任命管理者代表 16
5.2.6 任命顾客代表 16
5.2.7 实施管理评审 16
5.3. 该板块所需的控制活动 17
第 1 页 共 31 页
管理评审 M4 过程 17
5.3.1 过程分析 17
5.3.2 该过程所需的控制方法 17
第 6 章 资源管理
6.1. 目的 18
6.2. 概要 18
6.2.1 基础设施的策划及提供 18
6.2.2 人力资源管理 18
6.3 该板块所需的控制活动 18
6.3.1 基础设施管理 S5 过程 19
6.3.1 过程分析 19
6.3.2 该过程所需的控制方法
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