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顾客资产评价与营销决策 文档信息 属性： F-01DN6T，doc格式，正文19481字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为管理资料、人力资源管理资料写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：顾客资产评价与营销决策 1 4Ｐ营销因素组合与顾客资产评价因素之间的联系 5 文2：营销决策与营销实务 7 一、消费者的变化对营销决策的影响 7 二、市场格局的变化对营销行为的影响 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 11 正文 顾客资产评价与营销决策 文1：顾客资产评价与营销决策 评价企业顾客资产在企业营销决策过程中日益重要，尽管企业的顾客价值不是企业价值的全部。但是，企业现有顾客是企业未来收益最为可靠的来源，因此，对大多数企业来说顾客资产是企业价值最重要的组成部分，有效建立顾客资产评价模型也就成为企业所面临的紧迫问题。营销决策的前提是对顾客资产进行客观的分析和评价，从而为营销规划提供赖以决策的信息。本文旨在对顾客资产的量化和营销决策关系方面做一探讨。 顾客资产的构成 顾客资产就是企业所有顾客终身价值折现现值的总和。也就是说，只有当吸引顾客发生首次购买并且愿意再次与企业做生意才能认为企业经营得