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在公司流程再造工作启动会议上的致辞 今天我们在这里召开会议，主要是对公司流程再造工作进行动员和安排。接下来，我讲几点意见。 一、提高了认识，深刻掌握流程再造的必要性紧迫性 推进运营管理流程再造是公司党委作出的重要改革决策安排，对于增创体制机制优势、释放发展活力、推进高质量发展，具有全局性和基础性意义。当前，公司正处在提质增效、转型发展的紧要关头，各级干部员工要进一步提高了站位，胸怀大局，认真增强做好流程再造工作的职责感、紧迫感，加大流程再造力度，持续推动好这项工作，为实现公司高质量发展打下良好基础。 （一）流程再造是实现高质量发展的必要手段 高质量发展是当前各项工作的主题，是公司当前和今后一次期间确定发展思路、推动深化改革和开展经营管理的根本要求。协调顺畅、高效运转的流程体系，是提高发展质量、构建新发展格局的重要保障。开展流程再造是一次流程优化、规范和重新组合的过程，必需坚强质量第一、效益优先，坚决破除一切影响高质量发展的惯性思想、路径依赖和制度障碍，在各次环节拿出“绣花”功夫，在细节上做文章，理顺关系、精简流程、提高了效率，推进经营管理各种工作做细、做实、做优。只有把流程再造作好了，公司各种工作的质量和效能才干真正实现全面提高。这是一场新的攻坚战，更是打基础、利久远的大事。 （二）流程再造是深化改革的重要内容 流程再造是一场自我革命，也是一场真刀真枪的效能革命。公司自成立以来，逐步形成了以业务、技术、管理等领域为基础的流程架构，为各条线、各层级工作的顺利开展提供了有效支撑。一方面，随着公司发展规模和发展阶段的变更，需要从战略和全局的高度对流程进行整体研究和掌握，逐步完善流程内部体系，对业务类流程、技术和数据类流程、管理类流程、辅助类流程等进行再造和优化；另一方面，需要立足公司改革发展现实，以流程再造作为管理体制机制改革的突破口，坚强解放思要、打破条条框框，持续聚焦解决经营管理中的突出问题，提高了工作效率和运行质量，推进实现发展提速度、服务提效益、管理提效能。 （三）流程再造是提高经营管理水平的系统方案 流程再造是系统性解决公司经营管理中存在问题的有效抓手。目前公司一些工作还存在传导链条过长、部分间协同不够、重复性工作和内耗问题较为突出等情况，需要进一步调整优化审批和管理环节，实现流程更优、资料更简、时限更短、本钱更低。特殊是随着深化改革的纵深推动，摆在广大干部员工面前的问题会越来越多，机构改革后的一些管理体制机制尚未建立健全，需要运用流程再造的手段，进一步理顺关系、明晰权责，消除管理运行的“交叉点”和“空白点”，明确和优化工作规则，形陈规范化、科学化的运作流程，持续提高经营管理能力，一直满足公司改革发展的现实需要。 二、融入改革，大力推动流程再造工作落地见效 一要解放思要，坚定走好“一条路”。思要是行动的先导，流程再造要从观念“再造”上开始。新的工作流程要求干部员工以新的方式、新的状态投入到工作中，这种改变无疑是向传统观念的挑战。公司各部分要着眼大局、刀刃向内，在流程再造中进一步解放思要，用进一步解放思要推进流程再造。确立起“法无禁止皆可为、法定职责必需为”的理念，着重压掉和新发展形势不相适应的程序、人为设置的程序、互为前置的程序，再造规范、高效、便捷的流程体系。各部分要统一思要、高度重视，通过优化和再造工作流程，压缩部分之间模糊边界空间，规范自由裁量权，精简工作程序，缩减审批流程，真正做到放得多、管得好、有为有位。要积极营造良好的流程管理文化氛围，做好相关改革措施的深入解读，引导干部员工理解和认识到流程再造对应对复杂经济环境、推动公司改革发展、提高公司管理水平的重要意义，最大限度凝聚共识，在公司上下营造和形成关心支持流程再造的良好氛围。 二要确立导向，加快捋清“一本账”。要坚强问题导向，善于研究问题、解决问题，聚焦职能不优、流程不简、管理不力、协同不够、信息化建设滞后等问题，奔着问题去，盯着问题改。要坚强目标导向，明确达到目标、进度部署、实现方式，要梳理出具体的路线图、时间表。要坚强结果导向，可以采用定性或定量的指标来衡量优化了哪些流程、解决了哪些问题、达到了哪些效果等情况。要摸清公司流程体系的“账”，明晰涉及部分的工作职责、岗位规范、流程尺度，实现部分内部流程优化再造、机构职能协同高效。要厘清部分职责边界的“账”，针对部分间职责交叉、边界不清、推诿扯皮等问题，对需要由两次以上部分共同完成的职责事项，明确职责分工，厘清履职边界，衔接好着重领域的职责链条，推进部分间横向流程优化。要梳理层级事权关系的“账”，结合公司机构改革后的现实情况，和分级授权管理机制改革相结合，认真厘清各领域着重事项主体职责和配合职责，最大限度削减层级、减少环节、精简手续、压缩时限，推进上下层级之间纵向流程优化。 三要探索方法，着力激活“一盘棋”。要本着