危机公关案例分析.pdfVIP

经典危机公关案例 “在中国做企业，为何这样难？”霸王二恶烷危机风波之后，面对着企业遭受的巨大损失， 霸王首席执行官万玉华在新闻发布会上痛哭流涕地讲了这样一句话。危机如火，我们应该如 何更有效地管理企业危机？ 2010 年，企业危机连发，而且危机事件的影响力越来越大，对企业造成的负面影响是巨 大的，在这个充满了火药味的商业竞争世界里，企业的危机随时有可能牵一发而动全身，引 发整个行业的动荡和地震。 现在，让我们一起对2010 年企业危机案例进行盘点，回顾那些残酷而惊心动魄的时刻， 并从中思索：作为管理者，当突