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第一节 园艺产品的运输 第二节 园艺产品市场 第三节 园艺产品品牌的创立 第四节 园艺产品的定价 第五节 园艺产品的促销;第五节 园艺产品的促销;一 促销的定义
销售者或经营者,将有关企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者,促进其了解、信赖并购买本企业的产品,以达到扩大销售的目的。;二 促销的作用与原则
1 作用
1)传播信息、收集市场情报
2)增加园艺产品的需求、协调供求
3)树立园艺产品品牌形象和公司形象,稳定销售
4)开发新市场
2 原则
让消费??多了解产品; 信息传播分单向传播和双向沟通。
单向传播:卖方发出信息,买方接受信息、广告、广播、电视介绍。
双向沟通:买卖双方均为信息发出与接受者。;三 促销方法;
1、营业推销
商家—消费者面对面传播说服沟通。是为迅速刺激消费需求和达成最大交易效果而采取的一种促销措施。如:让利销售、价格优惠、展销、赠送纪念品等。; 1、营业推销; 营业推销方式与技巧:
(1)直接对消费者推销
促进消费者购买和重点购买。
具体方式:
①实物介绍:
介绍品种特性、风味;品尝、展示样品。
②有奖销售:
购买一定数量和次数产品时,赠送各种奖券或提供一部分优惠。; ③让利销售:
原售价基础上,给予一定让利或价格优惠。
④展览会、展销会、博览会及样品陈列等。
⑤赠送样品或纪念品:
多在顾客需求有增长趋势,与竞争者的产品有不同特点时,或产品有不定期内在优势时运用。; ⑥提供咨询:
对中间商、消费者回答询问,介绍品种特性,经营管理技术等。
⑦提供服务: 贮、运、送货上门及售后服务。
⑧自采销售或田间市场:
采后田间销售,保证质量又新鲜价低。如,在有的果园里葡萄园里自己采,可边采边吃。; (2)对中间商的推销
① 价格折让或合作广告。对中间商开展的广告活动给予广告折扣或支付一定广告费用。
② 贸易展销或举办业务洽谈会、技术交流会议。邀请中间商参加,用集中方式取得销售效果。
③ 采购场地陈列、展览,造成浓厚交易气氛。如橱窗陈列、实物模型,广告画面,获奖证书,产品介绍等。;
(3)对促销人员营业推销
技术培训、利润提成,按推销业绩成效发
奖金,组织推销竞赛。;三 促销方法;( 1 )推销员素质要求
( 2 ) 推销员工作方法
( 3 )推销技巧 ;(1) 推销员素质要求:
推销员访问,要求促销人员有正确经营思想、良好职业道德与服务态度、高度责任心。
还要求具有:
1)丰富的业务知识:
熟悉本企业生产规模、经营策略,在同行业中的地位、交款方式、付款条件。; 掌握购买知识、购买者心理、购买条件、方式、时间和决策者。
产品知识,特点、等级、规格、质量、价格,对健康作用及竞争对手的产品和经营情况。
市场知识,市场调查和预测方法,市场销售趋势及潜在需求量市场信息。
风土人情,顾客习俗,缩短感情距离。; 2)过硬推销艺术:
端庄仪表和语言艺术,态度从容,端庄有礼,给顾客亲切、诚实、满意印象。对顾客异议、忍耐力要强。
3)良好身体素质:
清醒头脑,思维敏捷,能承受艰辛、繁重的任务。;( 1 )推销员素质要求
( 2 ) 推销员工作方法
( 3 )推销技巧 ;( 2 ) 推销员工作方法:
寻找顾客;
制定促销计划;
化解异议;
促成购买;
信息反馈:
促销成功后,时刻注意与顾客联系,收集对产品意见,以改进营销措施。;( 1 )推销员素质要求
( 2 ) 推销员工作方法
( 3 )推销技巧 ;( 3 )推销技巧:
攻心宣传法:据不同顾客特点,投其所好,进行劝说。
正面推销法:利用音响、样品展示、品尝、散发说明等,传单。
欲擒故纵法:推销过程中,不露声色,给目标市场一个压抑气氛,造成顾客唯恐失去购买机会紧迫感。;把握主流法:善于灵活地把偏离现象拉回到预定的销售目标主题上来,不要和顾客争辩,也不要伤害竞争者。
与顾客保持一定距离交谈:顾客较多时,推销员应与顾客保持1.5m圆圈,表达声、容、情最清晰布局。;三 促销方法;3、广告策略(Advertisement) ;华
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