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— PAGE \* Arabic 1 — 市场营销工作总结4篇   工作汇报/工作计划/营销工作总结  姓名：____________________  单位：____________________  日期：____________________  市场营销工作总结4篇  4 Marketing summaries  市场营销工作总结4篇   在这年终之际，现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结：  一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。  主要负责  1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。  2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。  3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。  4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。  5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。  6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。  7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。  8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。  此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：  1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。  2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。  3、车间加班不及时，常被叔叔点名。  通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。  二、与客户进行日常的邮件联系。  主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。  期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。  通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。  三、新产品的开发，为客户备样。  将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给