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领导艺术与管理智慧:何谓领导方法...
定义:领导方法就是领导者为达到一定领导目标,按照领导活动的规律采取的领导手段。
何谓领导方法?
方法是指人们达到某种目的的行为方式和手段
一、何谓领导方法?
领导方法作为领导活动中最生动的领域,是领导活动艺术化过程的重要组成部分。
著名领导学专家斯道戈迪尔曾说:“最有效的领导应该是表现出一定程度的多才多艺和灵活性,从而使自己的行为适应不断变化、充满矛盾的需求。”
沃沦·本尼斯把领导定义为创造并实现梦想。
二、常见的领导方法
二、常见的领导方法
(一)软硬领导法
其大意是:奖赏,是一种起鼓励作用的“文”的手段;刑罚,是一种起强制作用的“武”的手段。
(一)软硬领导法
一个人能够改变环境,约翰·韦特利就是一个活生生的例子,他证明了杰出的领导者可以重塑一个组织。
韦特利于1990年春季就任安格拉监狱看守长。当时,他面对的是一项极为棘手的工作。这所监狱的暴力和犯人的不满情绪已有很长历史了。其中谋杀、自杀和越狱企图屡见不鲜,犯人们的心境可用四个字来概括:毫无希望。而看守们的工作士气也十分低落。由于服刑人员中无期徒刑犯占很大比例,使得监狱的管理和控制工作十分艰难。
不出三年,韦特利使安格拉监狱发生了巨变。死刑、绞刑和越狱企图的数目大幅度下降,犯人的焦虑感和不安感也得到了缓解。事实上,整个监狱里几乎找不到一个韦特利的贬损者,包括死刑犯在内。一个叫凯利斯的死刑犯这样说:“监狱长这人真的很棒,他把我们当人看,而不是当作社会的垃圾。”
州司法部门对服刑犯人的抱怨数目进行过客观的统计,韦特利接任工作后,犯人的抱怨次数从每月50次下降到10次。
(一)软硬领导法
韦特利为什么能为监狱带来这样积极的影响?他具备什么样的领导品质是前任看守长们不具备的?答案看来是正派与公正。人们都认为他开放、无私而且细致。在这个封闭的社会中,看守拥有权威而犯人则是服从者。但韦特利改革了规章制度,他认为自己在这一系统中,他要求把工作人员作为有血有肉、有情感有需要的人看待。即使韦特利自己犯了错误,他也会当众承认。为了帮助犯人更好地度过空闲时间,他增设了基础阅读、计算机和法律知识课程。为了鼓励良好表现,他提供了各种各样的奖励措施,如增加会客时间,以及打电话、看电视的特权。
最能表现韦特利领导风格的一个例子是他对1991年10月州法院颁布的犯人对判刑不服提出上诉的最后期限的严格限制所作出的反应。在路易斯安那州12名看守长中,只有他一人帮助犯人阻止这项决议。他让监狱印刷厂印刷了5000封上诉信,还在监狱的广播台设立了有问必答栏目,聘请法律顾问回答犯人的问题,并要求犯人参加。
韦特利并非以人道主义做法(即对犯罪的宽容或对犯人的溺爱)取胜,他对死刑的宽松是因为他坚信这些因素转变一下就可以起到威慑作用。如果犯人并不作出相应改变,他会毫不犹豫地实施惩罚。比如,犯人咒骂看守,就会丧失到小卖部买东西的特权;在饭厅中浪费饭菜,就会失去听广播的机会。
(一)软硬领导法
二、常见的领导方法
(二)会议领导法
(二)会议领导法
为什么要通过会议进行领导?
(二)会议领导法
(二)会议领导法
会议领导法要行之有效,必须要有周全的会前准备工作,它主要包括:
(二)会议领导法
类型
进行方式
会议领导人
决议裁决者
咨商型会议
给我建议,其余免谈
主管
主管
研究决策型会议
集思广益,达成决议
主管
主管或投票表决
责任
交付型会议
专断式责任交付型会议
领导者的部署
主管
主管
议民主式责任交付型会议
由员工讨论决定
与会者
与会者
仪式型会议
由领导者进行富有感染力的鼓动与传达
主管
无
领导者只有分清会议的类型,才能有效利用每种会议对领导者的作用,然后有的放矢地施展会议领导法。会议类型一般分为咨商型、研究决策型、责任交付型和仪式型会议四种。
(二)会议领导法
(二)会议领导法
会议的目的一般包括
三种类型
(二)会议领导法
提示:会议是文化的载体,在不同的国家,会议所展现出来的文化内涵是不一样的。
二、常见的领导方法
(三)危机领导法
何谓危机?
只有那些无法预知、被忽视的、具有颠覆力的意外事故,才算得上真正的危机。
(三)危机领导法
何谓危机领导法?
(三)危机领导法
领导者如何实施危机领导法?
二、常见的领导方法
(四)运筹领导法
领导者需要全面系统的运筹,对涉及实现决策的种种复杂因素,如内在因素、外在因素、现实因素、潜在因素、物质因素、精神因素等,即人、财、物、时间、信息等要素进行科学运筹。
什么是运筹领导法?
(四)运筹领导法
(四)运筹领导法
1961年到1965年间,韩国经济萧条,当局在制定第二个五年计划(1967-1971)时,要求在资金短
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