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2021-11-18 发布于江苏
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医院运维管理.pdf

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第五部分运维管理所谓运维管理即信息系统的运营和维护管理。目前，大多数医院在信息化建设方面还存在 “重建轻管”或“重建轻用”的现象，系统要么发挥作用有限，要么不能正常使用。从2003年开始，新星科技就提出了“既要帮助用户建好系统，又要让用户用好系统”的服务目标，为实现这一目标，我们建立了服务管理体系，并建立了《用户网络系统突发事件的应急预案》。同时，我们也一直在积极协助医院建立关于信息系统的运维管理体系，并提供相关的技术和咨询服务。以下就医院信息系统的运维管理体系的建立，提出我们的