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PAGE 1 PAGE 1 学校物业安保员服务规范制度  学校物业安保员服务规范  (一)安保员职业道德规范  1.热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,专心履行职责,任劳任怨,精彩地完成保卫任务。  2.遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主的信任。  3.不计较个人得失,乐于奉献。  4.文明执勤,礼貌服务。  5.安管员必需廉洁自律,坚持原则,不谋私利,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。  6.尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。  (二)安保员服务规范  1.严格遵守国家的法律法规,熟知公司的各项安全管理规章制度,时刻牢记公司的质量方针和质量目标。  2.听从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。  3.本着安全第一、服务至上的原则,坚决维护业主的利益,关心公司形象,做好安全保卫和消防工作。  4.坚守岗位、忠于职守、严守岗位责任制,不准擅自离岗、脱岗、串岗、漏岗、睡岗。  5.留意仪容干净、讲究文明执勤、礼貌待人。  6.娴熟把握管辖区域的地形、地貌、地物和各种安全设施、消防设备的使用以及业主的姓名、车号和房间号。  7.按时交接