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什么是管理咨询
管理咨询是具有丰富的管理 知识和经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的效劳事业,是咨询人员在企业提出要求的根底上深入企业,并 且和 企业管理人员密切结合,应用 科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善 方案,进而指导实施方案,使企业的运行 机制得到改善,提 高企业的管理水平和m/Social/Social_20210427175346.html 经济效益。帮助客户 组织确定和分析相关的问题,推荐解决这些问题的解决方案,并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。
具体的说,它包含了五个方面的含义:
1.i /Education/Education_20070817143317.html 管理咨询人员必须具备的根本条件
*有管理的理论知识;
*有管理的实践经验;
*掌握咨询的技法,要经过咨询的专门训练。
因为咨询是承当了改善企业管理的任务,它是从事高智能、高强度的脑力劳动,这就决定了咨询人员必须具有较高的素质、管理知识以及咨询方面的经验。
管理咨询的对象。即被咨询的企业,必须建立在自愿的根底上。因为咨询本身就是一种效劳,它不同以往的那些检查组、验收组和工作组。对于这些组的工作,企业是处于被动“挨查〞的地位,怕查出问题而影响企业的“形象〞,企业具有“讳疾忌医〞的心态;而咨询效劳那么是企 业自我感到“身体不适〞—— 竞争吃力、产供销不协调、 利润率不高甚至亏损,但企业 领导又苦于理不出头绪,于是主动聘请咨询专家到企业进行咨询效劳,企业管理人员愿意积极与咨询人员密切配合,要 求咨询人员给企业诊断,具有及时对其“对症下药〞的心态。只有这样,咨询工作才能获得成功。
咨询的方式和/Computer/Computer_20071020210844.html 程序。咨询人员深入企业并同企业管理人员密切配合,运用科学方法,进行定量和确有论据的定性 分析,找出主要问题,查出产生问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施改善方案。
咨询要到达的目的。通过实施改善方案以后,使企业的运行机制得到改善,企业适应 环境的能力得到提高,特别是企业的市场竞争能力得到提高,从而到达提高企业的管理水平和经济效益。
管理咨询的性质。管理咨询是有组织的智力效劳活动,咨询人员以自己的知识和经验为被咨询的客户提供管理咨询服 务。
管理咨询的目的。
它是要从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重 要的对一个企业来说,不管它的生存和开展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说,管理咨询根本的目的,是要使这 个企业能够通过管理系统自我直 接发现问题,找出原因,不断优化企业 管理机制,使整个企业运行形成良性循环。
企业管理咨询的意义
(1)提高管理水平和经济效益。
管理咨询是落实我国经济建设方针“以提高经济效益为中 心〞的重要环节。根据 统计资料分析,当前 国有企业的亏损面近40%, 其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企业管理水平是提高企业经济效益的很重要的措施;而管理咨询是针对不同企业的主要矛盾,提出不同的改善措施, 来到达提高经济效益的目的。
(2)落实盘活存量和 生产要素的最正确组合。
管理咨询不仅针对一个企业、提高一个企业的经济效益,一个企业在社会经济活动中不是孤立的,因此为提高整个国民经济效益,还需要从企业彼此之间的关 系来分析,可能要作结构性调整,包括对 产业结构的调整、产品结构的调整,真正落实盘活存量,落实生产要素的重组,落实 资源的优化配置,管理咨询就是一个很好的手段。
(3)实现“两个根本转变〞。
党中央提出来的企业“两个根本转变〞和“三改一加强〞,是管理咨询工作的机遇。管理咨询工作是能发挥出应有作用的。通过我们多年管理咨询工作的实践,发现把“两个根本转变〞和“三改一加强〞真正落实到企业中去,不管企业的 组织结构和企业的每项专业管理,如生产、 营销、财务本钱等等,还有很多细致的工作要做。而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。
(4)要把咨询业作为一种产业来开展。
管理咨询的诞生是随着经济的开展而产生,管理咨询的开展促进了经济的开展,经济的开展又促进了管理咨询的开展。所以一个国家的经济开展和管理咨询的 开展是相辅相成的。正因为管理咨询的意义如此重大,所以李鹏总理在全国人大会议上提出的?目标纲要?中,要把咨询业作为一种产业来加以开展是具有非常重要的现实的意义。
管理咨询根本 原那么
国际管理咨询职业表达了为客户提供高 质量效劳,具有独
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