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;IT项目管理;本次培训的背景;本次培训的目的;本次培训的方案;项目管理培训的主要内容;一、项目管理的概念;什么是项目？;项目的三大目标;什么是项目管理？;;为什么需要项目管理？;项目管理的特点;二、项目管理的过程和环境;项目管理的历史;项目阶段和生命周期;项目活动过程中的资源投入;活动、过程、知识之间的关系;项目成功的关键因素;项目失败的常见原因;项目管理的理念和精髓;项目管理与其他学科的关系;项目管理与企业管理的关系;项目组与企业组织结构中的关系;项目管理专业组织;集团项目经理资质???证的方案;优秀项目经理的重要特点;三、项目整体管理;项目整体管理;项目整体管理;项目计划的制定;项目计划的作用 指导项目执行 明确项目目标与基线要求 便于项目利益相关者沟通，使大家达成共识 为管理者对项目的时间、费用、质量目标评审提供依据 为对项目进行控制、评估项目绩效提供标准;制订项目计划前须明确的信息 项目要达到的目标，包括进度目标、成本目标、质量目标等 项目小组可以支配的资源 类似项目的历史资料，包括费用估算情况，实际执行情况记录等 组织的有关政策，包括人事、财务、采购等政策;What-做什么项目？目标是什么？ Whom-项目是为谁而作？发起人是谁？最终用户是谁？ Who-谁是项目经理？项目小组成员有哪些人？ When-何时可以开始项目活动？项目的主要里程碑在何处？何时作评审？何时需要作汇