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WORD格式 专业资料整理 学 号 姓 名 分校（工作站）  内蒙古广播电视大学 2015-2016学年度 第一学期《旅游安全管理》期末试题 题号 一 二 三 四 总分 分数 密 得分 评卷人 封 一、判断对错题 (每小题2分，共20分。正确的在题后的括号中划√ 错误的是× ) 线 1.1999 年5月14日，国务院批准了《导游人员管理暂行规定》。 ( ) 内 2. 外商投资旅行社的外国旅游经营者的年旅游经营总额要在 4000万美元以上。( ) 3. 只要在工商局登记注册的饭店就可以向该机关申请评定星级。 ( ) 不 为了做好安全管理工作，应当遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。() 要 5. 那些在集体或个人手上的纪念建筑物、古建筑和传世文物的所有权都属于国家。 写 （ ） 6. 杭州西湖既有自然形成的湖光山色， 又有历代遗留的人文景物， 其特征属于自然景 参 物、人文景物比较集中。 ( ) 考 7. 北戴河风景名胜区就其性质而言，是以人文景观为主的。 ( ) 景区应该统一管理，不应该分开。如江西井冈山风景名胜区划分为茨坪、龙潭、黄 内 洋界、笔架山等八个景区就不对，给游客造成了不必要的麻烦。 ( ) 9.在旅客上、下飞机时由于乘务员服务不周到，造成旅客的伤亡时，尽管飞机没有飞行，但承运人必须负责。() 10. 旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是 10个工作日。（ ) 得分 评卷人 二、选择题(每小题5分，共30分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)  1.1999 年，某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社， 与境外一家旅 行社的常驻机构签订了协议，商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅行社负责招 来游客，该常驻机构负责境外地接，协议签订后，双方合作先后组织多人赴新加坡、马来西亚、 泰国旅游，后因经济纠纷，双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉到了旅游局，旅游局 调查取证后，解决了双方的纠纷，对该旅行社和常驻机构同时进行了严厉的处罚这是因为 ( ) 该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议 该国际旅行社招保了中国公民身份的游客 c. 该国际脑行社存在着严重的超范围经营， 而常驻机构也是不允许经营旅游业务的 该国际旅行社投诉了常驻机构 某旅行社组织了一个生态旅游团队，在前往景区途中，导游员李某采取种种手法向游客推销 遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品，并美其名曰配套服务。为了搏得游客的同情，还说这是旅行社分配给他的任务，完不成要受到经济处罚，希望游客能帮帮忙。当时碍于情面，游客们心 里虽不愿意，但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予处罚，而且导游员李某所在的旅行社也将受到处罚。 那么《条例》二十三条的规定是 ( ) 李某私自承揽旅游业务 李某未佩带导游证 李某向游客兜售物品 李某打着生态旅游旗号，却让游客们心里不痛快 3. 在法国设立旅行社， 除了在银行存入一定的注册资金外， 还必须在本地区 旅行社同盟 专业协会或银行，提供一份相当予 35万法郎的资产担保书作为保证金。为什么国家要收这 么多钱? ( ) 直接增加国家财政收入 一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游者预缴旅行费用和其他债权人的费用 c. 一旦旅行社破产， 将以此担保金作为支付旅游管理机关的费用 D.一旦放行社破产， 将以此担保金作为支付该旅游企业员工的遣散费用 《旅游安全管理 》第1页 共6页 《旅游安全管理 》第2页 共6页 4. 北京某旅行社组织了一个会议旅游团入住昆明某三星级饭店。事先旅行社与饭店 演后，被饭店检查员抓获。 已约定付款方式:陪同到达后预付，团队离开后按实际房间结算。由于旅行社不知道 根据这个实例请你回答以下问题: 该饭店由几座建筑设施组成，其四号楼没有电梯，客人入住时就有抱怨，再加上其他 1. 饭店里娱乐场所禁止从事哪些经营活动 ? 因素的影响，导致了团款纠纷，进而发生了饭店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到当 2. 星级饭店的检查员必须具备什么样的条件 ? 地旅游管理部门投诉该饭店，管理部门调查取证后发现该饭店确实未达到三星级标 密 准，那么当地雄游管理部门会做出什么决定? （) 封 A. 责令该饭店承担责任，对旅行社给予赔偿 B. 旅游团随即放行离开就完事了 线 责令旅行社承担责任 学 号 内 D.保护当地企业， 饭店无事 不 5. 一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名， 或经济损失在100万元( 含100万元) 姓 名 以上时，这种事故被判为哪级事故? () 要 A.轻微事故B. 一般事故 c.重大事故 D. 特大事故 分校（工作站） 写 6. 从文物保护的角度来看， 下面哪一种东西是可以出