管理学中的十大经典理论.pdfVIP

管理中的十大经典理论 1.彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属 于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯 彼得在对组织中人员晋升的相· 关现象研究后，得出一个结论在各种组织中雇员总是趋向于晋升到其不称职的: , 地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种现象在现实生活中无处不在: 一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为 主管体育的官员，而无所作为。 对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其 不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发 展停滞。 因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制， 不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职 务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励， 反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。 2.酒与污水定律 酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙 污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的 人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的 烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。 烂苹果 的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可 能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系 统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、 被毒化。 破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能 工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织 里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。 如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做， 就应该把它拴起来。 3.木桶定律 水桶定律是讲一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板。这就 是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优 劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。 水桶定律与酒与污水定律不 同，后者讨论的是组织中的破坏力量，最短的木板却是组织中有用的一个部分， 只不过比其他部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的， 无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶 颈，你就不得不有所动作。 4.马太效应 : 3 《新约·马太福音》中有这样一个故事一个国王远行前，交给 个仆人每 人一锭银子，吩咐道你们去做生意，等我回来时，再来见我。国王回来时，第: : 10 10 一个仆人说主人，你交给我的一锭银子，我已赚了 锭。于是，国王奖励他 5 座城邑。第二个仆人报告：主人，你给我的一锭银子，我已赚了 锭。于是，国 5 : 1 王奖励他 座城邑。第三仆人报告说主人，你给我的 锭银子，我一直包在手 1 帕里，怕丢失，一直没有拿出来。于是，国王命令将第三个仆人的 锭银子赏给 第一个仆人，说凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，: 叫他多多益善这就是马太效应反应当今社会中存在的一个普遍现象即赢家通. , , 吃 对企业经营发展而言马太效应告诉我们要想在某一个领域保持优势就必须. , , , 在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时即便投资回报率相同你也能, , 更轻易地获得比弱小的同行更大的收益而若没有实力迅速在某个领域做