桌面运维工程师测试题.pdfVIP

一、单选题 1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ A ．客户可能选择了其他账户进入系统 B．图标可能被误删除 C．“显示桌面图标”选项没有勾上 D．中毒的可能性最大 2 ．ADSL 宽带拨号时提示 691 错误时什么故障？ A ．电话线路故障 B．电脑网卡故障 C． ADSL Moden 故障 D．用户名或密码错误 3 ．用 GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择 Local — Partition — Fromimage ，然后选择加 载镜像文件还原，其结果是： A ．系统分区正常还原，其他盘不会有变化 B．无法判断结果 C．系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区 D．系统不能正常还原，分区表也被损坏 4 ．某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有的 IP 地址 本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？ A ．新电脑网卡故障 B．需