央企地产项目精保洁操作指引.docxVIP

中铁建房地产集团西南有限公司《批量装修操作指引》 批量装修“精保洁”操作指引 中国铁建地产集团西南有限公司 1目的 1.1精装房在交付小业主时 ，房间需要达到一定的卫生条件，部品部件需要做到洁净，保证一定的品质效果；在批量装修中，要确保大批量的装修房保证基本一致的保洁标准，这就有别于家装后的装修房保洁，需要制定必要的保障措施、方案来确保批量装修房的保洁效果一致和交付感官品质的一致 2术语与定义 2.1开荒保洁：装修完后第一次彻底的清洁。开荒保洁的标准及品质，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒保洁有着相当重要的要求。 2.2精保洁：精保洁是对开荒保洁的再一次巩固，在开荒保洁的基础上做好精保洁，能更好的体现房产的本身价值，让业主放心的拥有，安心的享受开发商为他们提供的洁净、舒适的环境。开荒保洁是着重处理大面上由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等，精保洁是在开荒保洁基础上，对房间进行的再一次保洁，所注重之处在细节上，虽做过了开荒保洁，但仍会一些浮尘落下，或遗漏死角，所以精保洁仍需全面清洁 3适用范围 3.1适用于中铁房地产集团西南有限公司及管辖范围内各事业部、直属项目部所有装修工程项目的施工管理工作 4 关键活动描述 4.1 批量装修“精保洁”的实施 批量装修“精保洁”是项目装修施工最后一个批量实施的动作 4.1.1 延续流水施工的概念，分流水段作业，流水段锁门 4.1.2 “精保洁”实施需要设置专项项目管理团队 项目经理组队，每个楼栋有专人负责 物业公司专业保洁管理人员充实到管理团队中，督促保洁标准落地 4.1.3 “精保洁”完成经过验收合格后，在钥匙移交时，按户为单位移交物业 4.2 批量装修“精保洁”标准 4.2.1 按照签署“合同”内保洁范围及标准实施 4.2.2 结合本项目现场实际部品部件的特性要求作出相应的“精保洁”要求 4.3批量装修“精保洁”的方式 4.3.1 物业统一组织保洁 4.3.2装修单位组织保洁 4.3.3 两种“精保洁”方式优劣分析 物业组织保洁 优势 管理相对规范/专业 标准比较统一 劣势 工作面移交协调难度较大 不便于对穿插到保洁过程中的流水施工工序、零星整改的管理 出现责任相互推诿、易造成工期/质量失控 钥匙借还/物品安全/保洁维护等与现场成品损坏的矛盾与冲突几率大，易造成工期/质量失控 施工单位组织保洁 优势 工作面移交协调难度较小，装修单位可根据工作面完成情况进行灵活安排维修、施工、保洁 便于安排穿插到保洁过程中的流水施工工序、部品部件的及时安装和零星整改 责任明确，管理协调难度相对较小 钥匙借还、物品清点等中间环节减少，更能有效确保工期与质量 劣势 装修单位对保洁管理相对不专业，可能存在保洁管理和标准的差异性 影响交房房间视觉品质及效果 4.4“精保洁”工期的安排 4.4.1批量保洁合理周期建议用20～25天 周期过长、保洁维保力度加大、风险几率加大 周期过短、保洁无法保证品质的完成 4.4.2 制定合理的“精保洁”实施计划 5批量装修“精保洁”的管理 5.1 管理架构 保洁小组负责人项目楼栋责任人 保洁小组负责人 项目楼栋责任人 项目经理 “精保洁”监管小组 物业保洁专员 项目经理 “精保洁”监管小组 “精保洁”监管小组 物业保洁专员 物业保洁专员 5.2 例会制度 5.2.1每天定时召开“精保洁”专题例会 核对“精保洁”实施计划完成情况 当日保洁质量情况汇总 成品损坏、配合协调等需要协调、处理的 偏离计划及质量标准的纠偏措施的制定及执行宣贯 5.3 批量装修“精保洁”启动会 5.3.1保洁单位确定后，“精保洁”实施前3～7天召开启动会 5.3.2 项目部主持召开，参建单位及保洁单位责任人参与 5.3.3 对“精保洁”实施计划、标准，组织架构，例会制度等进行宣贯 6批量装修“精保洁”容易出现批量问题的防止 6.1 木饰面、木制品漆面损坏 使用钢丝球、百洁布、灰刀等硬质工具清洁木饰面、木制品 6.2 木地板变形、掉色 木地板房间内保洁时，保洁用水进入房间内 木地板房间内保洁时，使用香蕉水等有腐蚀性，强挥发性药水 6.3 不锈钢等金属制品划伤、污染 不锈钢制品保洁时，使用百洁布、钢丝球、刮刀、铲刀、香蕉水等慎用工具、药水 6.4 玻璃及玻璃制品表面划伤 使用双面刮玻器清洁门窗玻璃 使用刮刀、铲刀等慎用工具清洁 7 “精保洁”标准 “精保洁”操作要求——合同附件 部品 室内门与护墙板 责任 木门、护墙板安装单位，精装总包负责维护 标准做法 成套木门出厂时已做好门扇内外三层保护（薄膜+苯板+静电膜）；门扇安装过程中应避免损伤保护膜，确保保护膜完整、无裸露；防止其碰伤木门；木门门套阳角用3厘夹板做护角保护，高度不小于1.5m 保洁要求 1、严禁使用油漆稀释剂、脱漆松香水、二甲苯等溶