茶艺师练习试题附答案（四）.docVIP

茶艺师练习试题附答案（四） 1.入座时，如果椅子不正，茶艺服务人员需将它先摆正，从椅子( )入座。 A)正前方 ( B)左边 ((正确答案) C)右边 ( D)左右边均可 2.当茶艺服务人员与客人( )时，就不要再老是看着对方的脸。 A)言语争辩 ( B)缄默无语 ((正确答案) C)亲切交谈 ( D)核对账单 3.( )是构成礼仪最基本的三大要素之一。 A)仪表 ( B)专业 ( C)素质 ( D)服饰(正确答案) 4.下面( )选项不属于茶艺师服务过程的基本程序? A)茶前准备 ((正确答案) B)茶中服务 ( C)回访服务 ( D)茶后工作 5.茶艺师服务中( )解答客人有关茶品