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人事规划部
2004年4月22日
KPI考评体系
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1
2
新制度导入效果图
现状
2家公司不同的企业文化并存,双方
都处于被原有的做法所束缚的状态。
变革的
第一步
变革后的
企业形象
个人KPI考评体系
变革工具
具有竞争力以及敏
捷性的组织体制。
尽快进行变革,导入新
制度,制作成功案例。
季 度 管 理
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3
DFL人事制度整体印象
为了提高全公司经营运作质量,提高敏捷性,计划导入以KPI、必达目标以及挑战目标为中心的季度管理人事制度。
DFL人事制度
KPI季度管理人事制度
1、必达目标与挑战目标
2、岗位KPI考评制度
3、薪酬制度
4、调动、升格制度
实施以季度为单位的成果
把握,与个人的业绩考评
相结合
人财开发制度
判断岗位的价值包括KPI的
重要性,在等级上定位
与考评相关联,在每个
季度实施激励机制
进行实现目标流程的工作
行为考评,用于升格・降格
之中
<KPI考评体系>
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4
KPI考评的关键词
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5
KPI考评体系的目标
・根据组织的目标设定每个人的业绩指标,对其成果给与适当的评价。
・设定组织与个人的业务行为一致性的目标,提高员工参与策划经营的意识。
・充实上级与下级的双向沟通,形成工作环境内互相信赖的氛围。
・根据(个人的KPI)PDCA循环,提高管理人员的管理水平。
・通过向更高的目标挑战,达到促进开发个人能力目的。
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6
KPI考评体系与事业计划的关系
KPI考评体系是把公司的方针、目标按照组织系列如下图分解到各职能部门、事业部、子公司(工厂)、科室直至个人。与目标相关联,明确每个岗位个人的作用(构筑考评体系)。
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7
KPI目标的展开
・部长接受下达给本部门(总部或事业部)的目标,在KPI目标内制定本部门的方针、目标、重点实施方策。
・科长为了实现部长的KPI目标,根据本部门应该实施的项目制定工作计划书。
・在展开上述方针时,上下级之间应该进行充分的沟通,在取得一致意见的基础上实施(计划)。
・为了准确地设定上述(上级组织→下级组织→个人)KPI目标,需要一定的方法、手段,使全体共享这种方法(手段)。
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8
KPI考评体系CFT的作用
最高执行委员会
・计划项目小组----议长
・计划项目小组的最高决策
・决定计划项目的方向
・选定计划项目的负责人
・批准完成的成果,向人事委员会汇报
CFT办公室
・制定计划
・对进展情况、课题进行管理
・向最高执行委员会汇报
部门KPI项目小组
・项目调查
・协助不同职能部门KPI研讨小组
・制作完成的工作成果
职能部门KPI研讨小组
・参与策划部门KPI项目小组的
工作内容
・向制作完成的工作成果提出
意见
职能部门KPI研讨小组
・在各职能部门内指定领导和成员(3~5名)
・各职能部门内的人事总务部门担当窗口
部门KPI项目小组
・指定各部门成员
CFT办公室
・牵头人:筱田 文雄
・辅助牵头人:
顾鸿、孙晓东、余军、陈莉、
胡卫东、肖生权
公司绩效评价执行委员会
・议 长:李 绍烛
・副议长:小松 笃司
・成员:各总部长
・各事业部领导
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9
在矩阵式组织机构上设定组织目标
部门KPI项目小组
财务会计/IS部门
人事/组织
财务会计
信息系统
党 群
研发中心
采购部门
乘用车公司
人事/组织部门
制造/质量部门
研发部门
商品规划部门
QCD
生产/SCM
采 购
规 划
股份公司
零部件事业部
装备公司
商用车公司
职能
部门
经营规划部门
・在制定部/科的方针、目标时,有必要与作为纵向管理的不同部门的管理方针相结合以及与横向管理的不同职能部门管理方针相磨合。
・组织部门KPI项目小组与职能部门KPI研讨小组,共同研讨纵向与横向的部门之间紧密相联的目标。
职能部门KPI研讨小组
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10
部门KPI项目小组
姓 名
部 门
职 务
议长
李绍烛
副总裁
副议长
小松笃司
副总裁
成员
房章福
人事总部
总部长
中山太郎
经营规划总部
总部长
乔阳
财务会计总部
总部长
邹恒琪
制造总部
总部长
三野丰
QCD总部
总部长
小野纯生
采购规划管理总部
总部长
刘国元
商用车商品规划总部
总部长
侯宇明
商用车研
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