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代付款处理流程与标准 程序 标准 住店客人之间代付款 PAY FOR 假设有其他住店的客人同意替该客人付帐，首先确认付费客人为本饭店住店客人； 问清同意代付工程并填写代付款通知单，同时请付费客人签名认可； 等客人离开柜台后，将代付款通知单复印假设干份，分别订在每一位付费和被付费客人的登记单后，以作结帐时的凭据。 店外客人为住店客人代付款 假设有店外客人要求替住店客人付帐时，须请店外客人出示信用卡， 验证该信用卡属于付费客人，是饭店接受的信用卡类中的一种，并在有效期内； 问清同意代付工程并填写代付款通知单，同时请付费客人签名认可； 将信用卡到拉卡机上进行授权； 将信用卡到压卡机上压硬卡，请持卡人在压卡底单上签名； 验证代付款通知、压卡底单上的签名和信用卡上的签名以及身份证的姓名是否一致； 假设是持国内信用卡者还应请持卡人出示本人身份证，接待问讯员应将身份证号码填写在压卡底单的“身份证〞一栏中； 等客人离开后，将已验证的代付费通知单订在住店客人登记单的后面；将签购单和客人已签名的压卡底单装在信封里，在信封上注明住店客人姓名、房号、抵离店日期、代付款者姓名、信用卡种类/卡号/有效期，以及经手人签名和受理日期，交领班核对后，转交给前台收银处领班签收，以作为该客人的结帐凭证。 输入电脑 将代付费的具体信息，详细地在客人的电脑记录的REMARKS中注明； 分别在付费客人和被付费客人的电脑记录中详细注明； 注明内容：代付费类型、付费客人的姓名和房号或身份证号码〔如是国内信用卡〕、被付费客人的姓名和房号、付费工程、信用卡卡号和有效期。