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巡店督导管理制度 巡店督导管理制度 PAGE AUTHOR user Page PAGE 7 of NUMPAGES 7 巡店督导管理制度 巡店督导管理制度 目录 巡店督导配置原则及申请流程 巡店督导的招聘、入职、离职流程 巡店督导岗位职责 巡店督导的日常管理 巡店督导考核及薪资管理办法 巡店督导配置原则及申请流程 一、巡店督导配置原则： 1、巡店督导原则上只允许配置在省级根据地； 2、巡店督导每月最低销量原则上不低于50台，根据公司实际标准执行。 二、巡店督导编制申请流程： 巡店督导编制申请流程如下： 办事处主任办事处巡店督导编制申请提出申请办事处市场主任大区市场经理 SHAPE 办事处主任 办事处巡店督导编制申请 提出申请 办事处市场主任 大区市场经理 总公司市场终端管理部审核 总公司市场终端管理部审核 领导审批 领导审批 注：办事处在申请巡店督导编制时，必须附上办事处巡店督导人员配置申请表 第二章 巡店督导的招聘、入职、离职流程 一、招聘原则 1、人员本地化，以当地招聘为主；借助客户经销商和其他资源力量和资源，以最快速度、尽最大努力招聘同业熟手促销员； 人员招聘在完成数量的前提下力求人员质量； 以管理的可控范围为招聘依据，分步进行，具体依照办事处的搭建进度进行。 二、任职资格 1、年龄限定在18-25岁之间； 2、身高：女不低于155cm，男不低于170 3、具高中、中专及以上学历； 4、形象较好，穿戴整洁、大方； 5、个性开朗，为人真诚，工作主动、认真，踏实肯干，有工作热情，并具备一定沟通能力； 6、具有开拓精神，愿意迎接挑战和锻炼； 7、曾在相关领域中工作过或具有该职位的相关经验者优先； 8、对于有手机从业经历且特别优秀者可适当放宽条件。 三、录用管理 聘用手续：对于复试合格人员，由各办事处负责为其办理巡店督导录用手续。录用人员入职必备资料包括： a最高学历证明复印件（验原件）； b身份证复印件（验原件）； c求职申请表（附件2：《求职申请表》）； d提供一个本人银行帐号 2、办理时限：巡店督导入职材料须在起薪日起5个工作日内上交办事处行政人事负责人（办事处助理）。 3、办事处行政人事人员收到入职资料后必须对录用人员进行抽样背景调查，对于背景调查不合格的人员立即予以辞退。 办事处营销部同时应建立巡店督导档案，保证巡店督导资料详细、完整，并将巡店督导的有关信息录入《巡店督导使用状况表》。 每月3日（遇节假日顺延），办事处营销部需提报上月最新的《巡店督导使用状况表》到总部市场部备案。 四、离职管理 离职：巡店督导离职需提前一周，经办事处主任同意并按公司规定办理离职手续后，方可离岗。 辞退/开除：各子公司或办事处定期对巡店督导进行考核，考核不合格者或在工作中严重违反公司制度和相关规定者，经办事处营销部审核属实后，予以辞退/开除（辞退须提前一周通知）。 被公司立即辞退或开除的巡店督导必须办理好工作移交、归还领用的所有物品后方可离开。同时公司视情况严重或造成的损失，按相关规定扣除部分/全部薪资；服务协议自动失效。 3、无论任何原因任何一方解除服务协议的，巡店督导在离开岗位时都应办理好相关手续：移交工作，归还领用的宣传物料、促销礼品、培训资料等，并与接收人签名确认，否则公司有权停发部分/全部薪资。 第三章 巡店督导岗位职责 一、岗位职责 （一）销量及市场目标的达成 在公司及办事处市场主任的领导下加强终端工作，促进公司产品的终端销售业绩的完成。 （二）终端生动化建设及维护 致力提高产品在所负责区域的市场覆盖率和目标零售店的上柜率，以促进销售。 做好终端陈列，使产品有健康的存货量和最佳的陈列位置。 适时掌握终端的进、销、存动态,通知并督促经销商及时补货,避免产品脱销。 积极、合理、有效地使用公司提供的各种宣传品，加强生动化工作。 （三）促销人员管理： 1、管理好促销人员，促进促销员驻点终端的销售量。 2、巡店督导应每天对当地全部促销员进行巡查，巡查内容包括 a、促销员的考勤； b、所驻店宣传品的陈列情况； c、促销员的工作表现、工作能力； d、促销员与所驻店的关系，有必要时进行协调，避免出现不良影响； e、督促促销员做好销售记录表、并抽查核实销售记录表； f、对工作表现不好的促销员及时进行更换； g、解答或指出促销员在工作中的问题，并使明确或纠正； h、每周安排一次例会，并根据具体情况进行培训和指导； i、有必要时安排促销员进行轮换驻店。 （四）信息跟进及反馈。 日销量反馈 店面库存反馈 竟品销量及活动反馈 （五）客情关系维护： 1、搞好与终端营业员、店面主管、店主的关系，争取营业员的首推率。 （六）其它事宜： 1、认真