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{业务管理}探讨业务培训管理系统对企业员工素质提升的作用
2.2 业务培训管理系统系统分析
系统主要分为七大模块,分别为:系统管理模块,员工管理模块,师资库管
理模块,教材库管理模块,课程表管理模块,试题库管理模块,数据统计分析模
块。系统数据流图如下图 1 所示。
图 1 系统数据流图
接下来,我们对系统各模块详细分析。
2.2.1 系统管理模块
主要功能为维护用户角色、用户角色的权限以及用户名。不同的系统用户拥有对系统操作的不同权限。
目前拟设置以下几种用户角色
(1)公司权限:公司综合部管理人员拥有对试题进行录入、修改和删除的管理权限;公司各部室管理人员拥有对本岗位对应试题进行阅审以及对员工成绩进行统计的管理权限。
(2)师资权限:讲师拥有审阅试题,查阅员工考卷和分析考试成绩等操作权限。
(3)分公司权限:分公司管理人员拥有设置日常测评试卷和查看本公司员工考卷、考试成绩的管理权限。
(4)员工权限:速递公司员工拥有设置日常学习测卷和查看本人考卷、成绩的操作权限。
(5)超级管理员拥有分配权限的功能。
2.2.2 员工管理模块
主要功能为员工查询历史考试成绩,以及自己的职称评级等个人资料。并为
系统管理员提供员工各项资料的维护接口。
2.2.3 师资库管理模块
师资库管理模块主要包括师资管理、师资应聘、查看和维护四个子模块。模块组织结构图如图 2 所示。
系统管理员登陆后,可通过师资管理模块对填写师资申请表的老师进行审核,审核通过后,笔试合格者,录入师资库。如图
图 2 师资库管理模块组织结构图
主要功能为综合查看师资资料,可供员工填写申请应聘师资的表格,和查看
审核结果。可供审核人员对提出应聘申请的师资进行评分和审批确认操作,还可
以统计总成绩。师资库的资料包括师资的个人资料,职称等级以及对应的课程和
需要使用的教材。
2.2.4 教材库管理模块
教材库管理模块主要包括教材管理、教材浏览、教材维护三个子模块。模块
组织结构图如图 3 所示。
主要功能用于员工查看教材库内各种资源,以及管理人员对教材的审批、评
分、管理等操作。供师资发布/上传教材。
教材库资料主要分为“公司文件”、“教学讲义”和“教学视频”三种:
“公司文件”:主要为公司各部室当天新发文的各类文件,由发文人根据是
否符合培训需要及知识点掌握要求,提交本部室综合管理人员。各部室综合管理
人员在收到本部室发文人提交的文件当天,将新发文件通过“教材库-教材管理-
上传资料”类型选择‘公司文件’,即可上传,特别注意,上传教材先通过“预
发布”功能上传到系统,然后等待相关部门审批通过,系统才会自动发布,这时
候才能浏览。
“教学讲义”:在确认为公司师资后一周内,每个教师对于自己负责的知识
点,制作出一份教材,通过“教材维护-预发布”功能提交,经过培训师资评审
小组审核通过后,并按师资教材质量评估标准(见下表)评分,系统自动发布到
教材库中,同时将分数保存。
“教学视频”:对于需要做二次培训的课程,师资在正式授课过程中,由综
合部安排技术人员进行全程录像,制作成视频。在师资授课结束后一周内,由专
门的系统操作员上传到教材库中,员工登录后可在“培训管理系统-教材库-教材
浏览-教学视频”栏目中在线播放,本系统设置了禁止下载至本地硬盘的限制。
图 3 教材库管理模块组织结构图
2.2.5 课程表管理模块
课程表管理模块主要包括课程审批、课程维护、查看三子模块。模块组织结
构图如图 4 所示。
图 4 课程表管理模块组织结构图
主要功能为提供给分公司发布下季度培训计划。
培训计划预发布后,经过审核部门审批,如若通过,则开始招生阶段,在设
定的截止日期前,分公司下面各员工可自行报名参加培训,在查看子模块中,可
看到本人直属机构发布的培训计划,和该培训课程目前的报名人数,并可报名参
加,每个课程都有人数上限,例如:发布培训计划时限定 50 人,则系统自动累
计报名人数至 50 人时,就自动屏蔽该课程的报名功能,不再接受员工报名。若
到截止时间,报名人数在 15 人以下的,系统将自动删除该课程信息,不予开班。
2.2.6 试题库管理模块
课程表管理模块主要包括试题管理、考试功能、试题维护三子模块。模块组
织结构图如图 5 所示。
图 5 试题库管理模块组织结构图
主要功能包括允许师资发布试题,并对试题进行审批、评分和试题选用模式
设置。并为考生提供考试、补考和练习功能。
2.2.7 数据统计分析模块
数据统计分析模块主要包括高频错题和统计分析两个子模块。模块组织结构
图如图 6 所示。
图 6 数据统计分析模块组织结构图
主要功能包括可根据所选择的部门和试题,显示出该份试题错得最多的和对
得最多的题目,统计分析功能可以生成员工个人成绩趋势图、指定人员平均成绩
趋势图、以知识点或
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